Ключевые навыки продавца консультанта для резюме

Ниже представлены примеры профессиональных навыков для резюме продавца консультанта и продавца кассира. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.

Продавец консультант

  • Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет;
  • Опыт прямых продаж;
  • Знание основных принципов торговли;
  • Навыки проведения переучета;
  • Навыки работы с клиентами.
  • Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
  • Умение убеждать;
  • Опыт приема товара;
  • Навыки правильной выкладки продукции;
  • Умение разрекламировать и презентовать товар;
  • Навыки работы с кассовым аппаратом;
  • Знание правил приёма и выдачи денежных средств;
  • Умение работать в команде;
  • Опыт в сфере розничных продаж;
  • Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение;
  • Грамотность речи и письма;
  • Общие знания психологии человека;
  • Умение быстро находить контакт с людьми;
  • Опыт работы с деньгами;
  • Владение языками: русский язык — свободно, английский – базовый.

Продавец кассир

  • Знание программ: MS Office, КАССА-ПЛЮС, КАССА-ТОРГ;
  • Знание кассовой дисциплины;
  • Навыки работы с кассовым аппаратом;
  • Умение работать с большим количеством наличных;
  • Навыки безналичного расчета покупателей;
  • Навыки ведения кассовой документации;
  • Знание нормативных документов, касающихся кассовой дисциплины;

Если у вас все еще есть вопросы, ознакомьтесь с разделом профессиональные навыки.

Навыки и умения продавца консультанта для резюме

Пример резюме продавца

На этой странице приведен пример резюме продавца. Если вы ищете ответ на вопрос, что писать в резюме продавца, то советуем вам дополнительно посмотреть на нашем сайте материал статьи пример резюме, в котором на примере достаточно подробно разобран вопрос, как составить резюме.

Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов).
Четкое понимание торгового процесса.
Наличие медицинской книжки (действительна до …)
Приятная внешность
Умение работать в команде на общий результат
Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, имею небольшой опыт работы в 1С

Профессиональные навыки продавца

  • Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет;
  • Опыт прямых продаж;
  • Знание основных принципов торговли;
  • Навыки проведения переучета;
  • Навыки работы с клиентами.
  • Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
  • Умение убеждать;
  • Опыт приема товара;
  • Навыки правильной выкладки продукции;
  • Умение разрекламировать и презентовать товар;
  • Навыки работы с кассовым аппаратом;
  • Знание правил приёма и выдачи денежных средств;
  • Умение работать в команде;
  • Опыт в сфере розничных продаж;
  • Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Умение быстро оценить ситуацию и принять правильное решение;
  • Грамотность речи и письма;
  • Общие знания психологии человека;
  • Умение быстро находить контакт с людьми;
  • Опыт работы с деньгами;
  • Владение языками: русский язык — свободно, английский – базовый.

Ниже представлены примеры профессиональных навыков для резюме продавца консультанта и продавца кассира. Данный список не является исчерпывающим, это лишь образец, который должен помочь соискателю составить свой перечень знаний и умений полученный на предыдущих местах работы и во время обучения.

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

То есть он должен владеть основными методиками и приемами психологического и речевого взаимодействия с клиентами, а также иметь представление о существующих технологиях продаж. Разумеется, при отсутствии опыта работы получить такие навыки практически невозможно, поэтому во многих компаниях практикуется предварительное обучение сотрудников: теоретические курсы, семинары, тренинги и т. д.

Еще одним профессиональным навыком продавца-консультанта, необходимым для успешной работы, является умение работать с документами и программами учета продукции (например, «1С: Торговля и склад»). В противном случае продавец рискует предоставить клиенту неверную информацию относительно наличия нужной единицы товара в магазине.

Пример резюме продавца-консультанта

Теоретические и практические знания кассы, правил товарного соседства, мерчандайзинга, техник продаж и программы 1С — это то, что требует большинство соискателей. Многие обращают внимание на наличие таких фраз в резюме, как ответственность, порядочность, находчивость, умение работать в команде и нацеленность на результат.

Если кандидат претендует на должность в крупную и международную компанию, то его преимуществом станет фактической подтверждение своих достижений. Например, к резюме можно прикрепить статистику продаж с предыдущего места работы или получить отзыв — рекомендацию от директора.

Качества продавца консультанта

  • Отлично знать технологии продаж;
  • Отлично знать все характеристики товара, его ассортимент;
  • Хорошо знать правила торговли;
  • Уметь эффективно управлять своим рабочим временем;
  • Проявлять интерес ко всему новому и быстро пополнять свои знания;
  • Быть всегда готовым к каким-либо временным трудностям;
  • Уметь держать ориентир на профессиональный рост, а так же рост прибыли компании;
  • Быть достаточно гибким и уметь менять быстро и легко планы и методы.

Человеку, посвятившему себя торговле, кроме умения прекрасно общаться с людьми, требуется еще и умение грамотно обращаться с цифрами и наличными деньгами, быстро складывать в уме суммы и вычислять скидки, уметь обращаться с компьютером и торговой базой, а также с различной оргтехникой.

Резюме продавца-консультанта

  • Розничные продажи спортивной одежды и обуви;
  • Анализ перспективного товара на рынке одежды;
  • Приём и учёт товара;
  • Исследования потребительских предпочтений;
  • Выкладка товара в соответствии с корпоративным стандартами;
  • Оформление заказа товара;
  • Работа с клиентами;
  • Оформление торгового зала.

При составлении резюме на должность продавца консультанта нужно сделать все, чтобы заинтересовать работодателя в вашей кандидатуре. Во-первых, вам нужно прописать все ваши качества личностного и профессионального характера, которые необходимы продавцу, например, внимательность, коммуникабельность, владение навыками в работе с необходимыми программами и т.д. Также достаточно важно, чтобы ваше резюме было написано грамотным и лаконичным языком, без зачеркиваний и сокращений. Вы должны написать об опыте работы и о достижениях, которые у вас имеются в области продаж.

Обязанности и достижения продавца консультанта одежды

Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме. Если вы ищите пример резюме продавца, то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности продавца и личные качества продавца или продавца консультанта.

Этот перечень ни в коем случае нельзя считать исчерпывающим — все зависит от торговой политики компании, направления ее деятельности и еще множества факторов. Например, нередко должностная инструкция продавца-консультанта содержит пункт о мониторинге потребительского спроса, хотя это относится скорее к компетенции маркетолога.

Профессия продавец-консультант

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами. В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века. Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов.

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Как написать резюме на должность продавца-консультанта, пример и полезные рекомендации

Резюме по традиции начинают с полного написания ФИО кандидата. После этого следует указать должность, которая вызывает интерес. В верхней части резюме также указываются актуальные контактные сведения: номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Вводная часть должна быть небольшой.

Образование в верхней части указывают только в исключительных случаях. Такой подход допускается, если удалось закончить с отличием престижный университет или получить степень МВА. Если образование отсутствует, можно перечислять только пройденные курсы. Основная цель пункта – подтверждение имеющихся навыков, которые можно совершенствовать на новой работе.

Обязанности и навыки продавца-консультанта

Основным направлением деятельности продавца-консультанта являются консультации и продажи. В отличие от должности продавца-кассира, когда клиент сам выбирает необходимый товар, консультанту необходимо проинформировать покупателя, рассказать о преимуществах определенной продукции. Нередко от консультанта требуется работа с возражениями клиентов, применение тактики убеждения, поэтому специалист должен освоить основные приемы активных продаж.

В целях формирования корпоративной культуры могут организовываться как деловые, так и неформальные мероприятия (тренинги, корпоративы), благодаря которым взаимоотношения в коллективе укрепляются и налаживаются. А практика вывешивания на доске почета фотографий лучших сотрудников позволяет увеличить рост личных продаж.

Образец резюме на работу продавцом

Вакансия на должность продавца является одной из самых востребованных на современном рынке труда. Но в этой сфере высока и конкуренция. Чтобы быть впереди всех остальных кандидатов на вакансию, нужно уметь грамотно продать себя, свои навыки и опыт. Выгодно представить деловые качества поможет образец резюме на работу продавца.

Если вы хотите, чтобы вас заметили, при составлении такого документа необходимо соблюдать определенные правила. Мы рекомендуем использовать профессиональный шаблон с нашего сайта, который после заполнения можно скачать и отправить работодателю.

Пример резюме продавца

Структура резюме

Базовый образец резюме продавца выглядит однотипно, как и для любой специализации. При заполнении анкеты по шаблону соискатель должен внести в документ уникальную информацию: примеры достижений, ценные навыки и личностные качества, важные для вакансии.

В шапке резюме указывается ФИО, возраст, должность, на которую претендует соискатель. Далее следуют описание опыта работы, данные об образовании и полученных навыках. Завершается резюме блоком «О себе», где претендент предоставляет дополнительную информацию, которая может быть полезна для получения вакансии.

Для резюме подойдет фото в деловом костюме, с аккуратной прической, с нейтральным фоном, без лишних деталей, привлекающих ненужное внимание.

Опыт работы продавца

Для оценки соискателя работодателю будет достаточно информации о двух-трех последних местах работы. Обязательно укажите в разделе название компании, сферу деятельности, наименование должности, период работы и основные обязанности.

Пример опыта работы:

Должностные обязанности продавца – это внушительный перечень требований, большинство из которых связаны со сбытом товаров или услуг. Общие задачи продавца: приемка и размещение товара, стильное оформление витрин, анализ спроса потребителей, консультирование покупателей, упаковка купленного товара, оформление гарантийного талона, проведение расчетов и т.д.

В анкете нужно максимально четко представить информацию об обязанностях, чтобы будущий руководитель понимал, при выполнении каких конкретных функций кандидат нарабатывал опыт.

Грубая ошибка – просто переписать в этот блок данные из должностной инструкции. Уровень привлекательности резюме повышает именно умение раскрыть уникальность своих навыков.

Если у вас нет опыта ведения продаж, лучше указать на готовность учиться и желание постоянно повышать уровень квалификации. Наличие образования по смежной специальности станет в данной ситуации положительным фактом. Многие работодатели охотно берут в штат активных молодых людей с приятной внешностью. Поэтому, если у вас нет опыта, но есть большое желание работать продавцом, напишите в анкете о своей целеустремленности и желании обучаться.

Не стремитесь сразу устроиться в крупный торговый центр, попробуйте свои силы в небольших магазинах. Также полезным опытом станет работа промоутером.

Образование

Для работы в маленьком магазине достаточно минимальных навыков и знаний. В больших супермаркетах, отделах бытовой техники и электроники требования на порядок выше. Более вероятно, что работодатель предпочтет человека со средним специальным образованием, знанием кассовой дисциплины или мерчендайзинга. Высшее образование может потребоваться в тех сферах продаж, где необходимо проведение консультаций сложного технического товара.

Пример основного образования:

В первую очередь в резюме описывается основное образование, а затем – дополнительные курсы, тренинги и семинары. Указанные образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности.

Заполнение блока «Навыки» для продавца

Чем яснее претендент на должность понимает специфику своей работы и грамотно указывает профессиональные навыки в резюме, тем выше шансы получить высокооплачиваемую работу. Например, продавец в первую очередь должен хорошо знать ассортимент товара, быть приветливым и доброжелательным человеком.

Продавец должен вызывать доверие, уметь акцентировать внимание на достоинствах продукта, мягко скрывать недостатки, убеждать купить ту или иную вещь, умело «обыгрывать» скидки.

Если человек претендует на конкретную должность, то в резюме нужно указать только те навыки, которые могут быть интересны работодателю. К примеру, такие специальные навыки в резюме продавца, как владение иностранными языками, было бы правильно включить при трудоустройстве в модный бутик. Если продавец планирует работать в локальной торговой точке: в продуктовом магазине, небольшом павильоне, то этот навык не будет иметь особого значения.

Современный продавец нередко выполняет обязанности кассира и консультанта, поэтому преимущество будет у того претендента, который хорошо разбирается в продукции работодателя, имеет специализацию в этом направлении или опыт работы в смежных отраслях.

Потенциального работодателя могут заинтересовать такие профессиональные навыки, как:

  • Хорошая ориентация в товарном ассортименте;
  • Рекламная презентация товара, бонусов, скидок;
  • Навык работы с возражениями покупателей;
  • Правильный выбор целевой аудитории;
  • Опыт работы со специфическим товаром;
  • Умение решать конфликтные ситуаций.

Профессиональные навыки и личностные характеристики лучше оформить в виде списка, чтобы работодатель мог легко сопоставить соответствие должностных обязанностей, выполняемых на прошлом месте работы, с требованиями вакансии.

Профессиональные навыки в резюме продавца:

Мерчандайзинг Контроль ценников
Инвентаризация Работа с ККТ
Консультация покупателей Маркетинг продаж
Психология общения 1С: Торговля и склад
Кассовая документация Санитарные нормы
Проведение презентаций Планы продаж

Ключевые личные качества для резюме продавца: обучаемость, исполнительность, порядочность, грамотная речь, приветливость, бесконфликтность, выдержка.

Дополнительным преимуществом станут специальные навыки. Например, продавец, знающий специализированное программное обеспечение, основы маркетинга, имеющий опыт проведения презентаций, выставок, оформления витрин, будет цениться выше. Для многих работодателей важны такие фразы, как ответственность, пунктуальность, умение работать в команде.

Раздел «О себе» в резюме продавца

В блоке «О себе» можно более подробно написать о личностных качествах и достижениях, с приведением фактов. Здесь нужно написать то, что выделяет соискателя на фоне конкурентов.

Основные достижения, отражающие преимущества кандидата перед другими соискателями, являются самой важной частью резюме. В сфере торговли ценятся сотрудники, которые работают на результат. Поэтому для работодателя KPI, как показатель эффективности претендента, значит больше, чем образование, внушительный список навыков и функций.

Блок «обо мне» в резюме, пример для продавца:

  • Имею опыт работы с бытовой техникой и ювелирными изделиями. Занималась оптовой и розничной торговлей. Подготавливала товарные презентации. Умею грамотно общаться с покупателями. Добросовестно отношусь к выполнению ежемесячного минимума продаж.

В этот блок можно добавить уникальные факты, которые подчеркнут сильные качества, помогающие в работе: целеустремленность, трудолюбие, стрессоустойчивость. Не пишите в этом блоке о вашем хобби и семейном положении. Как правило, такая информация не интересна нанимателю, и свидетельствует о непрофессионализме соискателя.

Испытываете трудности при заполнении блока «О себе» в резюме? Не переживайте, мы знаем что делать, читайте: Что написать о себе в резюме.

Как заполнить контакты

Желательно предоставить потенциальному работодателю как можно больше каналов связи: мобильный телефон, мессенджер, эл. почту, скайп. В резюме указывается адрес электронной почты, предназначенный для рабочей корреспонденции. В крупных мегаполисах имеет значение станция метро – эта информация существенно влияет на отбор кандидатов.

Навыки продавца консультанта для резюме и работы

Навыки в резюме продавца имеют довольно большое значение. Правда стоит сказать, что в принципе все пишут шаблонно, и здесь надо убедить работодателя, что написанное на бумаге правда. Если он в этом убедится, тогда приглашение на собеседование вам гарантировано. Именно какие ключевые навыки продавца стоит указать и как это преподнести мы сегодня и поговорим. Ведь шаблонов много, но составлять резюме надо самостоятельно и под конкретное направление деятельности.

Сразу стоит подумать, если вы энергичный и целеустремленный человек, тогда вполне можно поехать работать и за границей. В США или может и не получиться поеха Германиют, но вот в Польшу точно можно. Там принимают на работу русскоговорящих и причем найти работу не составит большого труда. А в последствии вполне можно и эмигрировать.

Профессиональные качества продавца

Профессиональные навыки продавца во многом зависят от умения общаться. Ведь сейчас надо не просто уметь продавать, но и уметь правильно консультировать покупателя и аргументировать его на покупку. Давайте рассмотрим, какие навыки продавца консультанта для резюме потребуются.

Ключевые навыки продавца консультанта:

Знание характеристики товаров

Специфика продаж заключается в их разнообразии. Ведь продавец должен знать о реализуемом товаре все, а это довольно большой ассортимент. Так что если вы даже не имеете опыта продаж в определенной группе, тогда вы должны указать на то, что всегда готовы и хотите повышать свой уровень квалификации. А если у вас уже есть опыт, тогда это лучше, но ассортимент продукции товаров и услуг постоянно растет, и вы должны показать свое стремление к совершенству.

Это, пожалуй, просто практика. Она здесь решает все. Если у вас не было опыта, тогда надо указать на готовность учиться. Этот пункт надо будет указать и в личных качествах.

Желание профессионального роста

Профессиональные навыки продавца в резюме должны и определяться его желанием не просто совершенствоваться, но и карьерным ростом. Ведь будет подозрительно, если человек не собирается расти по службе. Ведь это характеризует показывает его нежелание учиться. Так что это надо учесть, особенно при собеседовании. Здесь ведь и вам надо будет задавать вопросы и этот будет среди обязательных

Вы не должны быть агрессивным и скандальным, ведь это только оттолкнет покупателя. Не надо быть упертым и мертво стоять на своей точке зрения. Здесь надо быть просто аргументированным и мягко уметь доказать свою правоту. Агрессия в этом вопросе будет просто вредна. В независимости от поведения покупателя, вы должны быть максимально вежливым и обходительным.

Краткое описание навыков для резюме

Ключевые навыки в резюме продавца характеризуются:

  • Знание продаваемой группы товаров и умение преподнести его покупателю и дать нужные консультации;
  • Умение мягко заинтересовать покупателя в продаваемом товаре;
  • Не конфликтность и умение решать спорные вопросы;
  • Умение правильной выкладки товаров и оформление точки продаж;
  • Правильная подготовка товара к реализации.

А вот навыки продавца кассира немного другие, здесь важна точность и скрупулёзность. Важное значение имеет и усидчивость.

Предъявляемые требования от работодателей

Есть и навыки умения продавца, которые для работодателя обязательны. Они традиционны, но вы можете в резюме расширить:

  • Требуется образование, и оно должно быть не ниже среднего;
  • Желателен опыт работы, прекрасно если будет рекомендательное письмо;
  • Традиционно знание ПК;
  • Разбираться в специфике продаваемого товара;
  • Правильная и грамотная речь и дикция;

Продавец весь день находится на ногах, поэтому здоровье в этой работе надо. Так же вы должны быть понимающим, схватывать быстро требования работодателя. Так же в зависимости т специфики работы, могут выдвигаться и дополнительные требования

Что входит в обязанности продавца консультанта

Есть обязательства, которые присущи практически любому продавцу:

  • Консультации покупателям во время свершения покупки;
  • Приемка товара с последующей выкладкой;
  • Реализация принятой продукции;
  • Поддержка чистоты торговых площадей.

Внимание: Если вы проживаете в большом городе, тогда знание английского и наличие водительских прав будет только плюсом.

А вот навыки продавца кассира еще дополняются следующими пунктами:

  • Это упаковка товара перед продажей;
  • Работа на кассе, это так же сдача в конце смены и приемка при начале смены на работу;
  • Ведение отчетности денежных средств;
  • Участие в проведение инвентаризации.

Навыки продавца консультанта, это дело наживное. Здесь многое зависит от самого человека и его расположенности общаться и умения донести нужное. На эту тему есть много видео и фото, но не каждый может добиться в этой области высот.

Статья написана по материалам сайтов: uristtop.ru, myresume.ru, www.rabota-viza-rezyme.ru.

»

Это интересно:  До какого числа надо поменять полис омс
Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector