Куда жаловаться на соцзащиту

1. Образец написания жалобы на комитет соцзащиты в структуры: мерию и в прокуротуру.

1.1. Добрый день. Юристы образцы не дают. Жалобы пишутся в произвольной форме, своими словами с подробным изложением ситуации и просьбой предпринять соответствующие меры.

1.2. Здравствуйте! Документы составляем индивидуально.

2. Куда можно обратиться с жалобой на соцзащиту?

2.1. Здравствуйте. Можете обратиться с жалобой к главе администрации или в прокуратуру. Факты, указанные в Вашей жалобе будут проверены и по результатам проверки при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.

2.2. Надзор за исполнение федеральных законов осуществляет прокуратура, если Ваши права регламентированы федеральным законом и нарушаются органом социальной защиты обратитесь в прокуратуру.

3. Куда можно подать жалобу на соцзащиту. Я оформила подарки детем на новый год, как многодетная мать, а соцзащита отказываеться их выдовать, по причене того что я не проживаю по месту прописки.

Доброго времени суток!

В вашем случае если Вы не согласны с действиями или бездействиями гос органов — Вы вправе обратиться в суд с административным исковым заявлением для защиты нарушенных прав. А так же поддерживайте свою позицию в суде.

В данном случае я рекомендую Вам проконсультироваться с юристом и ознакомить его с имеющимися у Вас на руках материалами дела, для того чтобы правильно оценить Ваши риски и подготовить все документы для судебного процесса!

Удачи в разрешении Вашей проблемы, если остались дополнительные вопросы или неясности связывайтесь!

С уважением юрист, член Ассоциации юристов России по Саратовской области, управляющий партнёр Юридического кабинета Артёма Калиниченко, Калиниченко А.И.!

4. Жалоба на соцзащиту в прокуратуру. По поводу правильности соблюдения очерёдности на получение льготниками путёвок на санаторно-курортное лечение.

4.1. Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

4.2. Здравствуйте! Если Ваши права нарушены, то подавайте жалобу в органы прокуратуры. Жалоба подается в произвольной форме с изложением всех обстоятельств дела.

5. Могу ли я, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, на соцзащиту, по задержке выплат по региональному капиталу в установленный срок.

5.1. Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

5.2. Здравствуйте, в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации и сложившейся практикой его применения Роспотребнадзлор не будет рассматривать эту жалобу и отпишет, что не полномочны, пишите в прокуратуру.

6. Жалоба на соцзащиту-отказали в оказании мат. помощи-оплате к месту проезда лечения ребенка (многократные процедуры с интервалом 2-3 мес.-недоказанная трудная жизненная ситуация. (нахожусь в декрете)

Обратитесь в прокуратуру.

7. Куда обратиться с жалобой на устаревшую и поэтому неверную информацию на официальном сайте соцзащиты?

7.1. Здравствуйте! Можно письменно обратиться в министерство соц. защиты, труда и занятости с жалобой на орган социальной защиты. .

7.2. Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты, прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме.

8. Куда можно написать жалобу на соцзащиту?

8.1. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

8.2. В Комитет по социальной политике Ленобласти.

9. У меня такой вопрос кому можно написать жалобу на соцзащиту?

9.1. Обращайтесь в Прокуратуру.

10. Куда можно обратиться с жалобой на хамское обращение работника соцзащиты?

10.1. Здравствуйте! В прокуратуру

11. Куда мне можно обратиться, чтобы подать жалобу на соцзащиту, т.к. там у меня отказываются принимать документы на пособие до 1,5 лет, мотивируя, что некоторые справки с места работы мужа просрочены. Он работает дальнобойщиком. Появляется пару раз в месяц. С предыдущей его работы просят переделать справку, т.к. она выдана раньше, чем он уволился. С апреля месяца я не могу подать документы. Мало того, со мной разговаривали в грубой форме. Вместо поддержки, на меня вылили ушат грязи. Сейчас мы снова собираем справки. Будем делать новую попытку.

11.1. Подавайте жалобу в прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

11.2. Обратитесь в прокуратуру. Ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней в соответствии с законом о порядке рассмотрения обращений граждан

12. Как написать жалобу на соцзащиту и куда ее отдать.

12.1. Проблема то в чем? Ну в прокуратуру напишите

12.2. Здравствуйте, Алена Валерьевна.
Составляйте жалобу в свободной форме. Если будет нужна помощь в составлении жалобы и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.

13. Куда обратиться с жалобой на специалиста департамента соцзащиты?

13.1. Обратитесь с жалобой в местную администрацию или прокуратуру.

14. Скажите пожалуйста. Если соцзащита подала жалобу на решение суда, в начислении средств по наводнению. Что делать дальше?

14.1. Вы пострадали от наводнения? Ждать рассмотрения жалобы. Также можете написать возражения, если были участником процесса.

15. Куда написать жалобу на соцзащиту, так как я предоставила все необходимые документы для оказания мне материальной помощи как многодетной и не работающей матери (детям:2,8,16 лет), но пришел письменный отказ с формулировкойне были предоставлены документы, свидетельствовавшие о трудной жизненной ситуации.

15.1. Напишите в прокуратуру

16. Пожалуйста куда и как правильно написать жалобу на соцзащиту по некорректному ответу на получение ортопедической обуви ребенку. Я обратилась с вопросом какие документы мне нужно собрать для получения ортопедической обуви на что я получила невразумительный ответ и просьбой оставить свой мобильный по которому никто не звонит и после моего звонка также говорят, что ваш вопрос еще не решен.

16.1. Обратитесь с письменной жалобой в городскую прокуратуру по факту бездейтвия органа социальной защиты.

Куда жаловаться на соцзащиту?

Службы социальной защиты населения помогают гражданам страны получать причитающиеся им пособия, а также устанавливают особые условия для проживания малоимущих или определенных групп населения в комфорте и удобстве. Пренебрежение своими обязанностями со стороны сотрудников органов защиты уязвимых слоев населения могут приводить к очень тяжелым последствиям для граждан, которые остаются без выплат, оказываются неспособными посещать какие-то учреждения из-за инвалидности или не могут воспользоваться законными льготами. В этих случаях единственное верное решение – это написать жалобу на сотрудников, нарушающих закон и ваши права.

Основания

Органы социальной защиты имеют дело с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями, малоимущими семьями, одинокими стариками и осиротевшими детьми. Они близко сотрудничают с органами опеки, а также принимают решение о назначении выплат всем перечисленным слоям населения. Государство обещает заботиться о своих граждан, особенно тех, кто уязвим, но на практике нарушения в бюрократической системе столь велики, что деньги не доходят до людей, и так живущих за чертой бедности и нуждающихся в помощи больше всего.

Таким образом, основаниями для подачи жалобы могут стать разные вопросы, но чаще всего они связаны именно с финансовыми проблемами. В числе прочего граждане жалуются на:

• Требования о предоставлении дополнительных документов для назначения социальных выплат, хотя по закону эти документы соцзащита должна затребовать сама у других органов;
• Затягивание рассмотрения заявлений или вынесения решения;
• Бездействие соцзащиты при проверке доступности инстанций и компаний для инвалидов – отсутствие пандусов, подъемников, специальных лифтов и т.д.;
• Отказ в назначении пособий без веских на то оснований;
• Отмена пособий без разъяснений гражданам причин;
• Отсутствие выплат пособий после принятого положительного решения по их назначению;
• Игнорирование устных обращений или письменных заявлений;
• Хамство, неправомерные высказывания, презрительное отношение, отсутствие вежливости;
• Угрозы и крики в адрес обратившихся граждан;
• Игнорирование фактов в предоставленных документах, искажение сути документов для отказа населению;
• Не предоставление или несвоевременное предоставление помощи нуждающимся.

Это далеко не полный список «прегрешений», которыми славятся органы социальной защиты населения. Порой граждане со страхом ждут необходимости обращаться в эти инстанции из-за отвратительной репутации государственных служб. Однако, любые неправомерные действия можно обжаловать в законном порядке, что должно привести к выполнению сотрудниками органа своих обязанностей.

Куда подавать

Инстанций обращения в случае нарушения ваших прав со стороны соцзащиты не так много. Для начала необходимо решать вопрос в самом органе, нарушающем ваши права. Как правило, подобные действия не приносят результатов из-за солидарности служащих, однако без такого обращения нельзя подавать жалобу в другие инстанции – контролирующие.

Органы социальной защиты

Решать вопрос с самими органами бывает очень болезненно – служащие действуют заодно, всячески препятствуя соблюдению законов. Однако, это еще и самый правильный вариант, поскольку может привести как ко внезапному положительному решению, так и к неправомерному письменному отказу. Последний можно будет обжаловать в других инстанциях.

В органы соцзащиты необходимо обращаться согласно иерархии подразделений: если нарушение было в локальном органе – следует обращаться к начальнику, если начальник бездействует или покрывает подчиненных – в окружной орган, если там тоже все стали на защиту «своих» — в центральный Департамент социальной защиты.

Подавать жалобу можно такими способами:

• Используя Почту России для отправки заказного письма – направить его нужно на имя начальника того подразделения, куда вы решили подавать жалобу;
• Обратившись в ходе личного приема у начальника или в канцелярии выбранного подразделения – при этом у вас должны принять и зарегистрировать письменную жалобу.

К жалобе необходимо приложить копии тех документов, которые подтверждают факт возникновения правонарушения. В тексте самой жалобы нужно четко описать проблему, без истерик или угроз, привести имена, даты, время обращений, озвученные основания для отказа или просто слова сотрудника соцзащиты. Ссылаться следует на статьи законов, защищающих ваши права. В конце жалобы необходимо потребовать правомерных действий.

Если вы подаете жалобу лично, помните – уполномоченное лицо должно поставить отметку об ее регистрации в органе социальной защиты. Без этой отметки жалоба не считается принятой к рассмотрению, поэтому ее могут проигнорировать. Также, игнорированию подлежат жалобы, наполненные несущественными заявлениями, эмоциональными восклицаниями и угрозами.

Если в течение 30 дней подразделение, куда вы обратились, не прислало хоть какой-нибудь ответ на вашу жалобу, вы вправе говорить о бездействии сотрудников инстанции – и жаловаться вышестоящему начальству.

Образец жалобы на соцзащиту.doc

Прокуратура

Органы правопорядка следят за соблюдением прав и свобод граждан – они имеют полномочия проверять деятельность всех организаций (в том числе, государственных) на территории РФ, а также выносить постановления в их адрес, которые нельзя игнорировать. Обращение в прокуратуру с жалобой на соцзащиту может быть весьма действенным методом, особенно если у вас на руках уже есть письменный отказ.

Обращение в прокуратуру возможно такими способами:

• Письменно через почту – заказное письмо, отправленное на адрес территориального подразделения (по месту вашей прописки);
• Письменно лично – на приеме у прокурора или при общении с секретарем (нужно два экземпляра для проставления отметки о регистрации жалобы);
• При помощи интернет-порталов прокуратуры – например, через обращение на сайте Генпрокуратуры (плюс 7 дней ко времени рассмотрения).

Принцип подачи жалобы здесь такой же, как и в органы соцзащиты. Если вам отказывает локальный прокурор – обращайтесь к его непосредственному начальству. Жалобы, оставленные на сайте Генпрокуратуры, подлежат перенаправлению в локальные подразделения, если там не выносилось решение по вашему вопросу. Если же локальные органы прокуратуры также вам отказали, рассмотрением займутся центральные.

Ответ поступит в течение 30 дней тем способом, который вы указали в жалобе. Для того, чтобы ускорить этот процесс, предоставьте прокуратуре доказательства правонарушения – если со стороны прокурора не потребуется дополнительная проверка, рассмотреть жалобу могут за 15 дней.

Последняя инстанция, чье предписание соцзащита обязана будет выполнить. Если вы уверены в своей правоте, подавайте иск на социальные службы. Желательно обзавестись адвокатом для этого – если после судебной проверки вы выиграли дело, затраты окупятся. Судебные органы способны восстановить справедливость, обязать органы соцзащиты выплатить компенсации, пособия или назначить законные льготы гражданам.

Исковое заявление подается в общем порядке мировому судье по месту вашей прописки.

Жалоба на социального работникa

Жалоба на социального работникa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Куда пожаловаться на социального работникa

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

• непосредственный руководитель (менеджер);
• руководитель организации (директор);
• надзорный (контрольный) орган или служба;
• прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на социального работникa рекомендуем Вам:

• получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
• ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Образец жалобы на социального работникa

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)

Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)

В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на социального работникa

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) социального работникa.

Вместе с тем, социальный работник Карпов И.В. (укажите ФИО социального работникa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

• мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
• мне была оказана некачественная услуга;
• помощь была оказана несвоевременно;
• мне предоставили недостоверную информацию;
• социальный работник не стал рассматривать мой вопрос;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
• социальный работник грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

• принять меры в отношении социального работникa (укажите фамилию, имя и отчество социального работникa),
• возместить мне понесенные расходы,
• привлечь к дисциплинарной ответственности;
• исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на социального работникa

Общая информация по жалобе на социального работникa

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

• грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
• недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
• максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
• не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
• все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на социального работникa

Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

• определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
• укажите В аши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
• укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
• опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
• ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
• после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
• в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Правила подачи жалобы на социального работникa

При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Рассмотрение жалобы

Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

Жалоба на соцзащиту образец куда жаловаться

• Начальник управления районного отдела социальной защиты.

Пример жалоба в управление социальной защиты населения Писать жалобу начальству уместно в случае неисполнения должностных функций работниками местной службы;

• Департамент социальной защиты населения. В случае игнорирования жалобы начальником местного управления соцзащиты, можно обратиться в вышестоящие органы округа, города, области. При этом в жалобе следует отметить, что ранее было сделано обращение к должностным лицам соцзащиты по месту жительства, и уведомить о результатах обращения.

Подать обращение в Департамент соцзащиты можно:

• через Почту России простым или заказным письмом,
• лично в учреждении службы;
• онлайн на официальных сайтах Гос. органа в разделе обращений. В городе Москве — это www.dszn.ru/feedback/internet-reception.

Жалоба на соцзащиту: образец, правила и особенности

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства). Подача через нотариуса Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

Куда жаловаться на соцзащиту?

Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

• непосредственный руководитель (менеджер);
• руководитель организации (директор);
• надзорный (контрольный) орган или служба;
• прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Как и куда написать жалобу на соцзащиту

При этом жалоба может быть составлена непосредственно на сотрудника социальной защиты или на определенные действия (бездействия) социальной службы в целом. Отправить открытое письмо Куда направлять жалобу на службу социальной защиты? Подать жалобу относительно неудовлетворительной работы социальной защиты можно в следующие инстанции:

• вышестоящий орган социальной защиты;
• в районную прокуратуру;
• в суд.

При подаче жалобы на службу социальной защиты или на ее отдельных сотрудников можно следовать административному подходу, в таком случае стоит обратиться к вышестоящим сотрудникам или органам, в данном случае речь идет о:

• начальнике управления районным отделом социальной защиты, вам следует написать жалобу, если работники местной службы не исполняют свои должностные обязанности;
• департаменте социальной защиты населения.

Пример жалоба в управление социальной защиты населения

Не будут рассматриваться обращения с угрозами и оскорбительными словами, анонимные жалобы. В документе должны содержаться:

• наименование и адрес органа, в который направляется обращение (управление социальной защиты района или округа, прокуратура, суд), или фамилия и инициалы должностного лица;
• контактные данные лица, подающего жалобу, включая фамилию, имя и отчество, адрес, номер телефона;
• суть жалобы с детальным описанием всех фактов ситуации и просьбой;
• подпись лица, подающего жалобу, дата подачи заявления.

В тексте обращения желательно указать причины несогласия с действиями (бездействием) работников соцслужбы, ссылаясь на законодательную базу. К жалобе можно приложить документы или их копии, подтверждающие обоснованность сделанного заявления.

Написать жалобу на соцзащиту

Если ваша жалоба была проигнорирована начальником местного управления социальной защиты, вы можете обратиться в службы социальной защиты по вашему округу, району, области. В жалобе вам стоит указать, что ранее вы обращались к сотрудникам социальной защиты по вашему месту жительства, а также укажите результаты такого обращения.Как подать жалобу в Департамент социальной защиты? Для подачи жалобы вы можете воспользоваться одним из способов:

• отправив жалобу по почте (заказное или простое письмо);
• при личной подаче в службе социальной защиты;
• воспользовавшись онлайн сервисами на ресурсах государственных органов.

Жалоба на социального работникa

Пожаловаться на некомпетентность работников социальной защиты можно, путем обращения в одну из следующих инстанций:

• Вышестоящему лицу органа (руководителю);
• Вышестоящему органу соцзащиты, а именно — Департамент соцзащиты;
• Прокуратуру;
• Судебную инстанцию.

Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций. Жалобы — стандартный блок Обращение в вышестоящие инстанции Разрешить конфликтную ситуацию с работниками соцзащиты можно путем на внутриведомственном уровне, путем обращения к начальнику государственной структуры или же в Департамент соцзащиты населения.
Если служба социальной защиты населения недобросовестно выполняет работу, пренебрегает своими обязанностями или превышает полномочия, каждый гражданин РФ имеет право подать жалобу. Пожаловаться можно как на отдельного сотрудника, так и на действия или бездействие службы в целом. Правильно составленное обращение не останется без ответа.
Куда написать жалобу на соцзащиту Подать обращение о неудовлетворительной работе соцзащиты можно в несколько инстанций. К таким относятся:

1. Вышестоящие органы соцзащиты.
2. Районная прокуратура.
3. Суд.

Чтобы подать жалобу на соцзащиту, можно использовать административный подход — обратиться к вышестоящему по должности лицу или органу. Это может быть:

• Начальник управления районного отдела социальной защиты.

Жалоба на соцзащиту образец куда жаловаться

• в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
• Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче. Способы подачи жалобы Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Подача лично Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителя В данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов.

Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Жители столицы могут воспользоваться следующей формой для подачи жалобы: www.dszn.ru/feedback/internet-reception, а также оставить жалобу на сайте городской или областной администрации.Ответ на жалобу должен быть отправлен заявителю на протяжении 30 дней. При бездействии вышестоящего подразделения социальной защиты вы можете направить заявление в прокуратуру. При подготовке обращения в прокуратуру необходимо обязательно использовать дополнительные документы (копии ответов других инстанций).
Заявления рассматриваются прокуратурой на протяжении 30 дней. Жалоба на службу социальной защиты в прокуратуру может быть подана как непосредственно в исполнительном органе, так и выслана по почте, в том числе можно оставить жалобу на официальном сайте. Если ваши жалобы в департамент социальной защиты, а также прокуратуру не принесли результатов, вы можете направить исковое заявление в суд.

Писать жалобу начальству уместно в случае неисполнения должностных функций работниками местной службы;

• Департамент социальной защиты населения. В случае игнорирования жалобы начальником местного управления соцзащиты, можно обратиться в вышестоящие органы округа, города, области. При этом в жалобе следует отметить, что ранее было сделано обращение к должностным лицам соцзащиты по месту жительства, и уведомить о результатах обращения.

Подать обращение в Департамент соцзащиты можно:

• через Почту России простым или заказным письмом,
• лично в учреждении службы;
• онлайн на официальных сайтах Гос.

органа в разделе обращений. В городе Москве — это www.dszn.ru/feedback/internet-reception. Или на сайтах администрации города или области.

В течение 30 дней из департамента должен прийти ответ.

Статья написана по материалам сайтов: iurist.info, zhaloba-obrazec.ru, obrazrp.ru.

»