Закон регулирующий риэлторскую деятельность

Госдума России вместе с предпринимательским сообществом готовит законопроект «О регулировании риэлторской деятельности». Вопрос о необходимости подобных мер звучал давно со стороны как участников рынка, так и органов власти.

Необходимо регулировать не только допуск на рынок, но и профессионализм самих сотрудников риэлторских фирм, считает постоянный эксперт нашей рубрики Роман САВИЧЕВ, возглавляющий «Юридическое агентство «СРВ».

– Выступая на медиафоруме ОНФ в Санкт-Петербурге, Президент России Владимир Путин заявил, что необходимо жестче регулировать риэлторскую деятельность. При этом, по мнению главы государства, механизм такого регулирования может быть различным: например, введение лицензирования риэлторов, усиление контроля со стороны профессиональных саморегулируемых организаций, – напомнил Р. Савичев. – Этот посыл однозначно поддержало профессиональное сообщество, активно включившееся в подготовку документа. Необходимость жестче регулировать риэлторскую деятельность, заявленная главой государства, обусловлена желанием защитить потребителей от мошенничества в данной сфере.

Непростая ситуация в отрасли связана с тем, что граждане, желающие улучшить жилищные условия, как правило, обращаются к риэлторам, но их профессионализм проверить очень сложно. Кроме того, зачастую люди платят огромные деньги не за реальную услугу, а лишь за информацию об услуге. Основная проблема связана с легким выходом на рынок: любой может сказать, что он хочет заниматься риэлторской деятельностью и открыть свою компанию, никак не гарантируя компетентность и квалифицированность.

Закон будет важен для всех сторон. Так, в создании более прозрачных правил игры заинтересовано государство, которое в идеале должно создавать определенные социальные гарантии безопасности граждан. В свою очередь, и потребители хотят безопасности и качественного обслуживания, а профессиональные участники – понятных правил игры и добросовестной конкуренции на рынке.

Конечно, будущий законопроект даст определения базовым понятиям в отрасли, начиная от того, кто такой риэлтор, в чем заключается его деятельность и что такое договор клиента с риэлтором. Ведь, как известно, у нас агентства недвижимости включают в себя весь цикл, от непосредственно маркетинга объектов и поиска покупателя до ипотечного брокериджа. Поэтому пока непонятно, что по закону можно считать риэлторской деятельностью.

Более того, пока остается открытым вопрос о том, какая форма контроля предпочтительнее. Не исключено, что могут быть введены процедуры лицензирования деятельности риэлторов. Хотя много говорится о том, что более «здоровым» для рынка будет сценарий развития механизмов саморегулирования в отрасли.

На мой взгляд, второй путь более предпочтителен не только для профессионального риэлторского сообщества, которое получит право устанавливать «правила игры» и регулировать какие-то «настройки» рынка. Скажем так, выгодно это и для органов власти, так как нести ответственность за деятельность своих членов и выдавать допуски компаниям и физлицам будут СРО, а не государство, как в случае с лицензированием. Власти же должны навести в этой области порядок: обязать всех участников рынка входить в саморегулируемые организации, добавить некие обязанности, ответственность перед клиентами и государством в случае нанесения ущерба, должны быть прописаны и определенные права. Добросовестных агентов это точно не убьет, агентств будет много всегда.

Между тем «опыт» по лицензированию уже был в недалеком прошлом. Напомню, лицензирование риэлторской деятельности в России было отменено в 2002 году – она была исключена из новой редакции Закона «О лицензировании отдельных видов деятельности». Таким образом, деятельность агентств недвижимости сейчас регулируется общими нормами законодательства. А качество своих услуг агентства недвижимости и отдельные специалисты подтверждают добровольной сертификацией и аттестацией. Против возвращения лицензирования как раз свидетельствует прошлая практика: запрет на занятие деятельностью без лицензии не означает, что эта деятельность не будет вестись. На рынке вращаются большие наличные суммы, которые в том числе мошенникам интересны. Строгость закона может компенсироваться необязательностью его исполнения.

Переход на обязательное саморегулирование может сделать рынок недвижимости более прозрачным и понятным для клиентов. На этом рынке сложилась крайне недобросовестная конкуренция: вместе с профессиональными компаниями, которые вкладывают усилия в подготовку своих кадров и работают максимально прозрачно, трудится большое количество сомнительных риэлторских агентств, которые не готовы работать открыто. Часть таких компаний функционирует по принципу антириэлторов, но за их деятельность никто ответственности не несет. Значительная доля риэлторских услуг оказывается маклерами, которые вообще не заключают договор, и эта сфера наиболее не защищена с точки зрения потребителя. Наш потребитель за редким исключением не знает свои права и обязанности.

Но, прежде чем приступить к регулированию, важно понимать, кто должен обладать доступом на этот рынок: физлицо, обладающее определенным набором профессиональных умений и навыков, или регулируемое юрлицо, у которого в списке сотрудников должны быть люди, прошедшие, например, определенные профессиональные экзамены. Чтобы выстроить эту систему, можно воспользоваться уже имеющимся опытом. Во всех крупных городах есть ассоциации риэлторов, большинство из них входит в состав Российской гильдии риэлторов – по сути, это централизованный профсоюз. Эти организации понимают, что они пришли не единовременно «срубить» денег и скрыться, – это уже цивилизованное общество, аналог саморегулируемого общества. Единственное, что порог вхождения туда, как правило, очень маленький и часто зависит от «связей».

Нам вполне можно базироваться и на том опыте, который прошли цивилизованные страны. Например, в США есть федеральный закон, который регулирует деятельность риэлторов, а также есть специальные институты, которые готовят специалистов, проводят экзамены на квалификацию. В среднем специалисты обучаются 12 месяцев и проходят переаттестацию. При этом есть закон, согласно которому при продаже недвижимости собственник платит 6% от ее стоимости.

Вместе с тем законопроект обязательно должен включать и положения об ответственности клиентов агентств недвижимости. К сожалению, законопослушные риэлторы нередко сталкиваются с проблемой, когда клиенты не хотят платить комиссию за проведенные с участием риэлторов сделки и ее приходится взыскивать в судебном порядке.

Закон регулирующий риэлторскую деятельность

Правовое регулирование осуществляется ГК РФ, а так же правовыми актами Правительства РФ и нормативными актами органов исполнительной власти субъектов РФ. Нормативные правовые акты субъектов РФ принимают в соответствии с основами конституционного строя РФ.

Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры РФ в области риэлторской деятельности являются в соответствии с Конституцией РФ составной частью правовой системы РФ. Правила международного договора применяются в случае, если международным договором РФ установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены законодательством РФ в области риэлторской деятельности.

Глава 3 Закона о защите прав потребителей посвящена защите прав потребителей при оказании услуг. В частности ст. 27, 28 Закона посвящены срокам оказания услуг потребителям и ответственности за их нарушения.

В договорах на оказание риэлторских услуг указываются сроки, в которые риэлтор обязан оказать соответствующие услуги. В случае неоказания услуги потребителю в срок вступает в силу п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Это позволяет потребителю;

1) поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от риэлтора возмещение понесенных расходов;

2) отказаться от исполнения договора;

3) потребовать уменьшения цены за оказание услуги.

Так же, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Согласно п. 4 ст. 28 Закона о защите прав потребителя, при отказе потребителя от исполнения договора риэлтор ни в праве требовать возмещения своих затрат произведенных на оказание услуги, а также платы за оказанную услугу, кроме случая, если потребитель принял оказанную услугу.

В случае нарушения установленных сроков оказания услуги вступает в силу пункт 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителя. На основании п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителя риэлтор обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуг. Возможен более высокий размер неустойки (пени), если это указано в договоре оказания риэлторских услуг.

В случае если риэлтор докажет, что нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей), то рассмотренные требования потребителя не подлежат удовлетворению.

Предоставление определенной информации имеющей коммерческую ценность является экономической сферой услуг большинства риэлторских фирм и индивидуальных предпринимателей — риэлторов. Например, наличие спроса и предложения на различные объекты недвижимости. Предоставляя потребителям данную информацию, риэлторы должны нести ответственность за нее.

Так одно из Кировских агентств недвижимости ООО “Сфера” предоставляет клиентам такую услугу к своей информационной базе о жилых помещениях, сдаваемых внаем, это происходит с помощью выдачи персонального кода, благодаря которому клиент может получить всю интересующую его информацию как от диспетчеров агентства по телефону, так и через “автоинформатор”. В договоре указано, что исполнитель не отвечает за достоверность данных о жилом помещении, полученных от наймодателя, и подлинность его прав. Проверка данных обстоятельств является самостоятельной обязанностью заказчика. Такие формулировки, близкие по смыслу, но более завуалированные встречаются в типовых договорах и других риэлторских агентств. Часто используется оговорка о том, что правовую экспертизу правоустанавливающих документов и законность сделки должно осуществлять учреждение по государственной регистрации прав на недвижимость; за полноту и достоверность данных о лицах, проживающих в жилом помещении, отвечают органы внутренних дел; технические характеристики объекта недвижимости определяет орган технического учета.

Это интересно:  Как вернуть подоходный налог с зарплаты работающему

Приобретая на праве собственности жилые помещения (квартиры), клиенты, воспользовавшиеся услугами риэлторских фирм, рискуют приобрести жилье, обремененное правами членов семьи прежнего собственника, нанимателя, и возможно квартира продается лицом, не имеющего на это никакого права. Известно множество случаев, когда одну и ту же квартиру продают сразу нескольким покупателям. В случае, перепродажи прав требования на будущую квартиру в новостройке по договорам уступки прав требования в долевом строительстве жилого дома, часто одну и ту же квартиру продают сразу нескольким покупателям.

Ярким примером вышеизложенного, является случай судебной практики. Скрябина Л.Ю. обратилась в суд с иском к Петрову С.В. о выселении из однокомнатной квартиры и снятия с регистрационного учета. Изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что истица приобрела квартиру через посредничество риэлтора Соколова В.Г., который действовал по доверенностям, удостоверенным нотариально, от имени собственников квартиры Петрова. Ответчик Петров пояснил суду, что заключил договор с риэлтором Соколовым о продаже квартиры, погашения долга по коммунальным платежам и выплате им денежных средств, которые остались после продажи квартиры Петрова. Петров признал обоснованность требований истицы, но выселяться из спорной квартиры отказался. Свой отказ он мотивировал тем, что риэлтор не выполнил перед ним своих обязательств, то есть не выплатил полученных за квартиру денежных средств и не погасил задолженность по коммунальным платежам.

Рассмотрев дело по предъявленным требованиям, суд удовлетворил иск Скрябиной Л.Ю. При этом, участвующий в судебном заседании в качестве третьего лица по делу риэлтор не был привлечен к ответственности.

В силу п. 1cт. 29 Закона о защите прав потребителей, если риэлторские услуги были оказаны некачественно, т.е. имеются определенные недостатки в оказанных услугах, потребитель вправе по своему выбору потребовать: соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги третьими лицами. Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если обнаруженные недостатки носят существенный характер или не соответствуют условиям договора оказания риэлторских услуг.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи c недостатками оказанной услуги (п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей). В соответствии c п. 3 ст. 29 Закона о защите прав потребителей требования, связанные c недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены потребителем при принятии услуги или в ходе непосредственно ее оказания.

В силу ст. 36 Закона о защите прав потребителей риэлтор обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в cрок. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование риэлтором, в разумный срок не изменит указаний о способе оказания услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить ее качество, риэлтор вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.

В заключение необходимо также отметить, что при нарушении его прав гражданин — потребитель риэлторских услуг помимо имущественных требований вправе потребовать компенсацию морального вреда. Понятие «моральный вред» раскрывается в ст. 151 ГК: «моральный вред» — это физические и нравственные страдания. Риелтерские которые предоставляют услуги в получении возмещения морального вреда не обязательно связанного с недвижимостью. Примером является данное исковое заявление:

В производстве органов следствия города Солнечногорска Московской области находится уголовное дело по обвинению Кондратенко Андрея Ивановича в преступлении, совершенным им 16.07.2004 года.

Данным преступлением мне причинен моральный вред при следующих обстоятельствах:

От полученных в результате ДТП травм мой муж скончался на моих глазах на месте ДТП, я получила травмы, находилась в шоковом состоянии и была доставлена со скорой в Областную клиническую больницу г. Солнечногорска с диагнозом «перелом 2-х ребер (справка Областной клинической больницы г. Солнечногорска в деле имеется). В дальнейшем диагноз был уточнен — «перелом 4-х ребер. Множественные ушибы». Действиями Кондратенко А.И. мне были причинены физические и нравственные страдания: в момент ДТП и длительное время после него я испытывала сильную физическую боль, страх за свою жизнь, так как в результате травмы у меня не только были сломаны ребра, но и развилась посттравматическая пневмония, появились изменения в почках (заключения врачей имеются в медицинской карточке в деле).

Я глубоко переживаю, смерть моего мужа, которая произошла на моих глазах.

Мы с мужем совместно прожили 30 лет, находились в хороших отношениях, имеем троих детей.

До настоящего времени не могу оправиться от полученной нравственной травмы.

Мне 49 лет, я работаю секретарем-стенографисткой в медицинском колледже, заработная плата у меня небольшая, она составляет около 5000 рублей в месяц (справка прилагается). Двое моих детей в настоящее время еще не работают, так как только закончили учебные заведения.

Боль утраты, собственное подорванное здоровье, страх перед будущим привели к тому, что у меня развилась бессонница, стало повышаться давление (это отмечено в медицинской карточке), появилось заболевание сердца.

До настоящего времени я нахожусь на больничном с последсвиями полученной в июле травмы.

Кроме того, я понесла расходы на погребение своего мужа, а именно: расходы по изготовлению гроба, перевозке тела, хранению тела в морге г. Солнечногорска, проезда от места захоронения мужа в г. Воронеже до моего места жительства в г. Апатиты меня и моей неработающей дочери Юлии, вынужденной сопровождать меня в город Апатиты в связи с плохим состоянием моего здоровья.

В соответствии с вышеизложенным на основании ст. 15, ст. 1064, ст. 1079, ст. 1094 ГК РФ, ст. 44 УПК РФ прошу:

— признать меня гражданским истцом;

— взыскать с ответчика:

В связи с тем, что я плохо себя чувствую, продолжаю болеть, нахожусь в стесненных денежных обстоятельствах, на судебное заседание приехать не могу.

Прошу рассмотреть мой гражданский иск в уголовном деле без моего присутствия.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Таким образом, потребитель риэлторских услуг вправе требовать компенсации морального вреда лишь при наличии вины (в любой форме) риэлтора — причинителя вреда, которая, в свою очередь, презюмируется.

ГК предусматривает единственную форму, в которой суд может взыскать компенсацию c причинителя вреда, — денежную (п. 1 ст. 1101 ГК).

Вопрос о размере компенсации морального вреда является одним из наиболее злободневных и недостаточно урегулированных в правовом отношении.

Также риэлторская деятельность в России регулируется национальными стандартами профессиональной деятельности, утвержденные Российской Гильдией Риэлторов.

Таким образом, риэлторская деятельность представляет собой действия по совершению гражданско-правовых сделок c земельными участками, зданиями, строениями, сооружениями, жилыми и нежилыми помещениями и правами на них и осуществляется на основе соглашения c заинтересованным лицом (либо по его доверенности). При этом риэлторская организация может действовать как от своего имени, так и от имени клиента, но всегда за счет клиента, в интересах которого совершается сделка.

Анализ современного законодательства c использованием практических аспектов позволяет оценить эффективность правового регулирования рынка недвижимости, имеющиеся у участников рынка возможности использования предоставленных законодательством правовых инструментов и направления их совершенствования. Законодательно риэлторская деятельность, как правило, рассматривается как посредническая, т.е. осуществляемая на основе договоров комиссии, поручения или агентирования.

Популярные группы

Правовые основы деятельности риэлтора в России

Деятельность риэлторов регулируется с помощью актов Правительства РФ и нормативных актов исполнительной власти субъектов РФ. Нормы и общепризнанные принципы международного права, а также договоры РФ с другими государствами в области риэлторской деятельности, в соответствии с Конституцией РФ являются частью правовой системы РФ. Если международным договором предусмотрено использование правил, отличающихся от норм российского законодательства, то должны применяться правила международного договора.

Закон о риэлторской деятельности

В настоящий момент такого закона не существует. Его проект был выложен на сайте Российской Гильдии Риэлторов в 2011 году для обсуждения, но до настоящего времени депутатами Государственной Думы закон не принят. Закон пока еще не внесен на рассмотрение. Принятие закона позволит установить единые нормы регулирования деятельности риэлторов на всей территории РФ и обеспечит дальнейшее развитие рынка риэлторских услуг в стране.

Это интересно:  Как запатентовать медицинскую методику

Отсутствие федерального закона по регулированию деятельности риэлторов усложняет ее осуществление и создает определенные сложности как для риэлторов, так и для их клиентов. Поэтому в настоящий момент принятие закона является основной задачей законодателей в данной сфере правовых отношений.

Большая часть услуг, оказываемых риэлторами, имеет особое значение, поскольку связана с переходом прав на недвижимое имущество. При заключении сделок с недвижимостью встречаются мошенничество и обман, поэтому в закон необходимо включить нормы по защите прав потребителей риэлторских услуг. Вместе с тем закон должен учитывать требования риэлторов, большинство которых связано с их взаимоотношениями с различными государственными организациями и органами исполнительной власти.

Для осуществления своей деятельности риэлторы нуждаются в точной информации об объектах недвижимого имущества и их владельцах. Данные сведения предоставляются различными должностными лицами по запросам. Поэтому закон должен включать нормы, обеспечивающие информационное взаимодействие риэлторов с местными органами управления. Владение полной и максимально точной информацией о недвижимом имуществе, его владельцах и правах третьих лиц на данные объекты способствует развитию риэлторской деятельности и защите прав и интересов потребителей.

Принятие закона «О риэлторской деятельности в Российской Федерации» должно способствовать созданию единого подхода к ее законодательному регулированию на всей территории страны, сделать управление объектами недвижимости более эффективным, сбалансировать развитие первичного и вторичного рынков недвижимости и обеспечить оптимальное взаимодействие всех его профессиональных участников.

Национальным стандартом риэлторской деятельности в настоящее время является стандарт системы добровольной сертификации РОСС RU №И046.04 РН00.

Достоинства и недостатки предложенного проекта закона

В указанном проекте закона определены понятия риэлтора, риэлторской деятельности, риэлторских услуг, перечислены обязательные требования к субъектам риэлторской деятельности, к заключаемым договорам. Также указаны права и обязанности риэлтора, его ответственность, описан порядок регулирования риэлторской деятельности государством и саморегулируемыми объединениями риэлторов.

Необходимость принятия закона признается всеми участниками российского рынка недвижимости. Однако многие считают, что закон о деятельности риэлторов должен быть усовершенствован. В предложенном проекте, по мнению некоторых специалистов, слишком большими правами наделяются саморегулируемые общественные организации, что ущемляет права риэлторов – физических лиц и противоречит Конституции РФ.

Кроме того, возврат лицензирования и платы за лицензию приведет к росту цен на услуги риэлторов, что вызовет недовольство потребителей (в настоящее время деятельность риэлтора в лицензировании не нуждается). Впрочем, другие специалисты считают возврат лицензирования деятельности риэлторов необходимостью.

Таким образом, в предложенном проекте можно выделить как положительные, так и отрицательные моменты. К положительным сторонам можно отнести:

выработку единых стандартов деятельности риэлторов;

повышения качества услуг, предоставляемых риэлторами;

обязательное обучение риэлторов и, соответственно, повышение их профессионального уровня;

доступность для риэлторов информации от разных органов и структур и, как следствие, лучшую защиту интересов клиентов.

К отрицательным сторонам относят:

возможное сокращение числа агентств и их укрупнение;

повышение цен на услуги риэлторов;

возвращение к системе взносов и поборов, что может привести к коррупции;

слабую защиту интересов частных риэлторов;

отсутствие четкого определения стандартов саморегулируемых организаций риэлторов, в том числе и РГР.

Поэтому, по мнению большинства специалистов, проект закона о деятельности риэлторов требует существенной доработки.

Помимо государственного в Российской Федерации существует и общественное регулирование. Под ним понимается создание представителями какой-либо специальности саморегулируемых профессиональных общественных объединений (СПОО). Обычно правила их достаточно жесткие. Принимать же эти правила (стандарты) профессиональной деятельности, подготовленные и утвержденные в данном объединении, члены СПОО обязаны.

В Российской Федерации существуют разные объединения риэлторов – ассоциации, гильдии, союзы, палаты. Они образованы как на федеральном, так и на местном уровне. Нередко в регионе существует несколько разных объединений. Документами, регулирующими деятельность риэлторов и их взаимоотношения, являются стандарты, принятые во всех риэлторских объединениях.

Цивилизованный рынок отличает наличие единой риэлторской сети, все члены которой придерживаются разработанного кодекса профессиональной этики. Репутация риэлторов зависит от их поведения на рынке.

Регулирование профессиональных взаимоотношений риэлторов включает в себя сотрудничество с государственными учреждениями, различные механизмы разрешения конфликтов и разногласий между фирмами, организацию общения специалистов и обмена опытом, установление правил и стандартов работы между агентами и фирмами. Для этого создаются специальные комитеты и комиссии по профессиональной этике. Защита прав потребителей также относится к сфере их деятельности.

Российская Гильдия Риэлторов

Для защиты профессиональных интересов риэлторов, повышения их профессионального уровня и качества предоставляемых ими услуг риэлторы могут учреждать общественные профессиональные организации. Главной общественной организацией российских риэлторов является Российская Гильдия Риэлторов (РГР).

Идея ее образования возникла в 1992 году. Инициаторами создания РГР стало не государство, а сами риэлторы. Причиной стала необходимость в определении правил работы на рынке недвижимости, и специалисты были заинтересованы в соответствии правил их потребностям.

За прошедшее время РГР стала крупнейшей российской некоммерческой организацией, которая объединяет примерно 1500 компаний, включая 50 региональных ассоциаций. Главной задачей РГР является развитие в РФ цивилизованного рынка недвижимости. Достичь этого организация стремится путем участия в разработке законов, регулирующих рынок недвижимости.

В настоящее время РГР является саморегулируемой организацией профессионалов российского рынка недвижимости. Организация создает условия для профессиональной деятельности участников данного рынка, обеспечивает соблюдение принятых на данный момент стандартов профессиональной деятельности риэлторов (членов РГР), устанавливает правила и стандарты проведения операций с объектами недвижимого имущества, защищает интересы владельцев недвижимости и потребителей услуг риэлторов.

РГР стремится быть максимально открытой для своих участников – профессионалов, работающих на рынке недвижимостьи. Поэтому решения принимаются коллегиально при активном взаимодействии с органами исполнительной и законодательной власти. РГР стремится развивать российский рынок недвижимости и оказывать всестороннюю поддержку членам

Члены РГР в своей работе обязаны руководствоваться принятыми профессиональными стандартами и Кодексом этики. Для членов РГР создан комплекс информационных ресурсов, главным является Федеральный Реестр аттестованных специалистов по недвижимости РГР – агентов и брокеров.

Органы управления возглавляет президент, являющийся высшим должностным лицом организации. В первую очередь он выполняет представительские функции. Кроме того, президент осуществляет планирование и общее руководство деятельностью РГР и Исполнительной дирекции. Избирает президента съезд.

Преемственность президентской формы управления обеспечивает постоянно действующий консультационный орган – Правление. В его состав входят: действующий президент, бывший президент (экс-президент), будущий президент (президент-элект), руководитель Исполнительной дирекции, руководитель комитета по кадровому и стратегическому планированию. Все члены Правления являются вице-президентами РГР. Не реже раза в месяц проводятся заседания Правления.

Общее собрание (съезд) является высшим законодательным органом РГР. Оно имеет право принимать решения по всем вопросам деятельности организации. Съезд собирается не реже раза в год. В период между съездами высшим органом управления является Национальный совет. Он имеет право принимать решения по любым вопросам, кроме тех, которые отнесены к компетенции съезда. Членами Национального совета являются действительные члены организации. Его созыв проводится не реже раза в полгода.

Контроль финансовой и хозяйственной деятельности РГР осуществляет ревизионная комиссия. Совет оперативного руководства и планирования определяет текущую политику деятельности профессиональных комитетов, составляет планы их деятельности и контролирует работу. В состав Совета входят вице-президенты, руководители профессиональных комитетов, делегированные члены Национального совета.

Экспертный совет – это консультационный орган Совета оперативного руководства и планирования. Он формирует позицию РГР по стратегическим вопросам, выполняет экспертную оценку и подготавливает заключения по проектам, выносимым для рассмотрения в Национальный совет и Совет экспертного руководства и планирования. Членами экспертного совета являются высококвалифицированные специалисты в различных областях деятельности. Заседания проводятся в случае необходимости.

Функционирование РГР, координацию работы профессиональных комитетов и оказание услуг членам РГР по разным вопросам оказывает Исполнительная дирекция. Ее руководителем является исполнительный вице-президент, который избирается и утверждается Национальным советом. Кандидатуру представляет президент РГР.

Профессиональные комитеты – это консультативные органы по вопросам профессиональной деятельности членов РГР. Руководителями комитетов являются члены Совета оперативного руководства и планирования. Заседания профессиональных комитетов проводятся в случае необходимости.

РГР включает в себя комитеты по разным направлениям профессиональной деятельности, таким как: брокерская и агентская деятельность; страхование рисков на рынке недвижимости; девелопмент и инвестиции в недвижимость; ценные бумаги и ипотечное кредитование; управление недвижимостью; строительство; оценка и др.

Задумывалась РГР как объединение юридических лиц, целью которого было решение конкретных задач по организации рынка недвижимости при отсутствии законов и четких правил для профессиональных участников. Развитие организации шло параллельно с развитием рынка недвижимости в стране, увеличением его участников, ростом их профессионализма и накоплением опыта.

РГР росла и развивалась, расширяя сферы своего влияния. При этом уточнялись цели и задачи, стоящие перед организацией. Итогом стало превращение РГР в серьезную некоммерческую организацию, решающую стратегические задачи развития рынка недвижимости в Российской Федерации. В своей работе РГР взаимодействует с законодательными и исполнительными органами государственной власти как на федеральном, так и на местном уровне, добиваясь наиболее благоприятных условий для динамичного и эффективного развития рынка недвижимости. Своим членам РГР оказывает всестороннюю поддержку.

Это интересно:  Не могут быть самостоятельным объектом доверительного управления

РГР активно включилась и в структуру международного рынка недвижимости, за время своей работы достигнув много в данном направлении. Сейчас она является основным членом Международной федерации недвижимости (FIABCI), став также одним из учредителей российского отделения этой организации. Членство в ней означает признание российского рынка недвижимости частью мирового рынка. Был подписан ряд договоров и соглашений с разными международными организациями и институтами, налажен обмен информацией, новейшими технологиями.

Организация установила тесные взаимоотношения с участниками рынка недвижимости в российских регионах и риэлторскими агентствами Австрии, Болгарии, Великобритании, Венгрии, Германии, Италии, Канады, Кипра, Польши, Словакии, Франции, Чехии. Регулярно проводятся региональные семинары с участием специалистов США. Активная международная деятельность позволила РГР успешно интегрироваться в международное сообщество профессиональных участников рынка недвижимости.

Ежегодно РГР проводит самые масштабные мероприятия на российском рынке недвижимости – Национальные конгрессы по недвижимости. Кроме того организация оказывает значительное влияние на развитие системы обучения и аттестации риэлторов, сотрудников страховых компаний, а также проводит сертификации аналитиков рынка недвижимости.

В регионах создаются подразделения РГР и собственные профессиональные организации риэлторов. Это способствует росту качества риэлторских услуг. За время работы рынка недвижимости появилось определенное число компаний с хорошей репутацией. Многие из них объединились в профессиональные гильдии. В Москве появилась Гильдия риэлторов Москвы (ГРМ). Члены объединений при работе в компаниях подчиняются законам профессиональной этики.

РГР стала сильной и эффективной организацией и берет на себя все функции по управлению рынком недвижимости и его развитию, которые государство согласно ей предоставить.

Сайт организации (www.rgr.ru) служит в качестве активного маркетингового инструмента в продвижении услуг РГР. Здесь можно получить информацию об услугах организации, ее структуре и уставе, ознакомиться с действующими стандартами профессиональной деятельности и кодексом этики риэлтора, узнать об имеющихся вакансиях в риэлторских компаниях. Кроме того, сайт предоставляет доступ к Единой информационной базе, что, несомненно, окажет значительную помощь как специалистам рынка, так и их клиентам. Единая информационная база РГР содержит в себе полную информацию об объектах-предложениях компаний-членов РГР с отображением на карте, а также аналитику и многое другое.

Вестник РГР «Профессионал РГР» – ежемесячный дайджест наиболее важных мероприятий и событий, касающиеся профессионального сообщества рынка недвижимости за прошедший и текущий месяц. Целью выпуска вестника является информирование сообщества о наиболее значимых событиях на рынке, о ходе развития социально-экономических процессов, а также о мероприятиях, проводимых РГР.

Гильдия риэлторов Москвы

Гильдия риэлторов Москвы – это объединение столичных риэлторских компаний. Целью организации является развитие цивилизованного рынка недвижимости, а также помощь небольшим и средним агентствам недвижимости в осуществлении их профессиональной деятельности. Для повышения доходности риэлторского бизнеса и повышения удобства работы создаются специальные сервисы.

Появилась ГРМ в октябре 2009 года, а активное привлечение в нее компаний началось в 2010 году. Ее основой стал Клуб Руководителей Агентств Недвижимости (КРАН). Он был образован как своеобразная дискуссионная площадка для обсуждения наиболее острых проблем рынка недвижимости и предложение решений важных и неотложных вопросов с целью донесения их до Московской ассоциации риэлторов.

Несмотря на рост популярности КРАНа в столице и увеличение числа активных членов руководство Московской ассоциации риэлторов отвергло возможность сотрудничества с клубом. Но поскольку риэлторы чувствовали необходимость создания профессионального объединения, способного удовлетворить их актуальные интересы, появилась Гильдия риэлторов Москвы.

Членами ГРМ являются риэлторские компании, для которых она и существует. Одна из главных идей создания ГРМ – это возможность для специалистов сообща получать информацию, а также самостоятельно создавать сервисы, оптимизирующие деятельность агентств. Такие сервисы сделают информацию доступной для каждого агентства и повысят качество услуг, предоставляемых клиентам риэлторских компаний.

К приоритетам ГРМ относится разработка и фактическое внедрение на рынке недвижимости профессиональных стандартов риэлтора, обеспечение качества риэлторских услуг, а также построение системы правовых барьеров для работы недобросовестных риэлторов и защита от них потребителей. Еще одним приоритетом является создание системы мультилистинга – она необходима как лучший механизм реализации объектов недвижимого имущества.

Партнерами ГРМ являются различные общественные и коммерческие организации, обеспечивающие помощь членам гильдии по вопросам налогообложения, финансовым и юридическим вопросам, предлагающие различные курсы повышения квалификации. Информацию об этом можно найти на сайте ГРМ

Данный сайт полезен как риэлторам, так и потребителям риэлторских услуг, поскольку предоставляет населению информацию об основных тенденциях столичного рынка недвижимости, позволяет ознакомиться с экспертными оценками, предоставляет ответы на широкий круг вопросов по рынку недвижимости. Официальным печатным органом ГРМ является газета «Метры».

Таким образом, регулирование деятельности риэлторов осуществляется как государством с помощью законодательных и нормативных актов, так и различными гильдиями и ассоциациями риэлторов. Однако из-за отсутствия принятого «Закона о деятельности риэлторов» в настоящее время четко не определены все права и обязанности участников рынка недвижимости и не прописаны стандарты профессиональной деятельности. Это вызывает различные сложности и проблемы, которые желательно устранить максимально быстро.

Закон о риэлторской деятельности. Что нужно знать?

На территории России ежегодно осуществляется более 4 млн. сделок, связанных с объектами недвижимости. Приблизительно 3,5 млн. из них совершается с участием риэлторов. Оборот за год составляет примерно 6 триллионов рублей. Комиссия данного оборота ориентировочно составляет 2%. Существует Федеральный закон о риэлторской деятельности в Российской Федерации. В нем прописаны положения о том, какие законы должен знать риэлтор, чтобы осуществлять свою деятельность надежно и безопасно.

Основные положения закона о деятельности риэлторов

Риэлтор осуществляет свои действия на основе договора, а также на основе услуг по совершению операций с недвижимостью в соответствии со всеми прописанными в законе правилами.

Закон о риэлторской о деятельности включает в себя следующие формы:

  • самостоятельную деятельность агента
  • деятельность юридического лица
  • Реэлторской деятельности не обучают в высших учебных заведенияз или училищах. Ценные знания получаются только в процессе работы, от своих более опытных коллег или из курсов в сети.

Любой риэлтор становится или агентом, или брокером. Причем закон для риэлторов для агента и брокера, как и их обязанности совершенно разные.

  • Агент должен работать с объектами, делать фотографии, давать консультации, знать всю статистику, отлично разбираться в характеристиках объекта недвижимости, делать расчет.
  • Брокер, в свою очередь, представляет собой работника, имеющего право заключать и подписывать договор. Руководит сделкой и несет всю ответственность за совершенные действия своих агентов. Собственник и или арендатор заключает договор именно с брокером.

Так же, всех риэлторов можно разделить на самостоятельных или индивидуальных агентов и компании или юридические лица.

Самостоятельный агент обязан:

  • иметь регистрацию в качестве ИП;
  • стаж работы именно в этой сфере должен составлять не меньше трех лет.

Юридическое лицо должно:

  • иметь в своем штате несколько риэлторов;
  • регулировать и контролировать работу своих риэлторов.

Мы предоставляем удобную CRM-систему для только что созданных и уже зарекомендовавших себя агентств недвижимости, добейтесь высот вместе с HomeCRM! Узнать подробнее

Закон о риэлторской деятельности в Российской Федерации содержит положение о том, что риэлторы обязаны заключать специальный договор об услугах и прописывать в нем все нюансы предстоящего сотрудничества. Стоимость данного документа определяется в виде процента от общей суммы сделки или в виде фиксированной суммы (все индивидуально для разных организаций). Также, можно установить цену на основании составленной ранее сметы.

В случае продажи недвижимости — переход права собственности, будет подтверждаться актом приема-сдачи недвижимости. В случае аренды — заключается договор, после чего арендатор вступает в пользование недвижимостью, которая также подтверждается актом приема-сдачи.

Что нужно знать?

Риэлтор имеет право распространять данные об объекте недвижимости исключительно в том случае, если у него имеется контракт, заключенный с собственником.

В данном законе также идет речь об имущественной ответственности. Если риэлтор нарушил определенные правила, то он понесет за это ответственность в виде возмещения убытков за счет имущества ИП или же юридического лица, с которым был заключен контракт.

Деятельность риэлтора должна быть застрахована. Также, риэлторы обязаны страховать свою имущественную ответственность.

Риэлторы могут пройти аттестацию, которую можно получить при наличии высшего или среднего профильного образования. По окончанию экзаменов будет выдан аттестат, позволяющий осуществлять риэлтерскую деятельность.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

Статья написана по материалам сайтов: studbooks.net, subscribe.ru, homecrm.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector