Как написать заявление в ЖКХ на снос кладовки расположенной между этажами, где мусоропровод: образец иска 2022 года

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании ущерба от залития квартиры

26 января 2018 года произошел залив квартиры, расположенной по адресу: АДРЕС1.

1 февраля 2018 года главный инженер, мастер и инженер ООО “УК Самараспецстрой” в присутствии пользователя жилплощади квартиры ФИО1 составили акт осмотра квартиры, расположенной по адресу: АДРЕС1.

Причиной затопления является течь разводки горячего водоснабжения (металлопласт), находящейся в зоне ответственности жильца квартиры №. Залитие квартиры произошло 26 января 2018 года.

Обслуживание квартиры осуществляет Общество с ограниченной ответственностью “Управляющая компания “Самараспецстрой”.

В соответствии с частью первой статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии с п. 2 ст.

676 ГК РФ, наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаем жилое помещение, предоставлять и обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.

В соответствии с п.п. 2,3,4 ч.

2 ст. 65 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ), наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение; осуществлять капитальный ремонт жилого помещения, обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества.

Статья 66 ЖК РФ предусматривает ответственность наймодателя жилого помещения по договору социального найма:

1. Наймодатель жилого помещения по договору социального найма, не исполняющий обязанностей, предусмотренных жилищным законодательством и договором социального найма жилого помещения, несет ответственность, предусмотренную законодательством.
2. При неисполнении или ненадлежащем исполнении наймодателем жилого помещения по договору социального найма обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме и устройств, находящихся в жилом помещении и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшение платы за пользование занимаемым жилым помещением, общим имуществом в многоквартирном доме, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей наймодателя.

В соответствии с п. 2 ст. 163 ЖК РФ, управление многоквартирным домом, все помещения в котором находятся в собственности Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования, осуществляется путем заключения договора управления данным домом с управляющей организацией.

Статьей 161 ЖК РФ предусмотрено, что собственники помещений в многоквартирном доме выбирают один из способов управления многоквартирным домом, указанных в данной норме закона, в том числе и управление управляющей организацией.

Согласно ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация на основании договора управления, заключенного в письменной форме, обязуется за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, представлять коммунальные услуги собственникам и иным лицам и т.д.

Таким образом, виновником залития квартиры, принадлежащей нам на праве собственности, может быть каждое из перечисленных выше лиц. Данное обстоятельство зависит от своевременности проведения капитального и текущего ремонта системы горячего водоснабжения, своевременности и самого факта подачи заявок на ремонт системы горячего водоснабжения, наличие или отсутствие факта самовольного переоборудования системы горячего водоснабжения нанимателем либо лицом фактически проживающим в квартире .

В случае наличия заявок на проведение ремонта системы горячего водоснабжения, и несвоевременного проведения такого ремонта управляющей компанией, ответственность должна нести управляющей компания или собственник, в случае проведения самовольного переоборудования системы горячего водоснабжения нанимателем или иными проживающими в квартире лицами ответственность за нанесение ущерба нашей квартире, несут лица, которые произвели самовольное переоборудование системы горячего водоснабжения.

За подготовку данного отчета ФИО1 оплатила по Договору на оказание экспертных услуг от 1 февраля 2018 года 6500 руб., при этом комиссия за банковский перевод по чеку-ордеру Сбербанка составила 195 руб., таким образом, общая сумма затрат на проведение оценки ущерба составила 6695 руб.

Соответствующие требования истец направил в претензиях в адрес каждого из ответчиков, в почтовые отделения ответчиков претензии поступили 15 марта 2018 года.

До настоящего времени ни от кого из ответчиков ответа не поступило.

В случае удовлетворения иска истец просит суд взыскать указанную сумму с ответчиков.

В связи с вышеизложенным и в соответствии со статьями 15, 1064 ГК РФ, ст. 98, 100 ГПК РФ

Отвечает ли УО за кладовые в подъездах, которые устроили жители МКД

Согласно ЖК РФ, управляющая организация обеспечивает надлежащее содержание общего имущества дома, в том числе соблюдение требований к безопасности проживания в МКД. Читайте, отвечает ли УО за нарушения правил противопожарной безопасности, которые допускают жители дома, самовольно устраивая в местах общего пользования кладовки и подсобки.

Самовольное устройство кладовых и складов в подъездах запрещено правилами противопожарной безопасности

С 1 января 2021 года вступили в силу новые правила противопожарного режима, утверждённые постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479. Эти правила запрещают размещать мебель и другие предметы на путях эвакуации, у дверей эвакуационных выходов, на балконах и лоджиях.

Также нельзя устраивать на лестничных клетках подсобные помещения (п.п. 16, 26, 27 ПП РФ № 1479).

До ПП РФ № 1479 действовали правила противопожарного режима, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 25.04.2012 № 390. Этот документ также запрещал захламление мест общего пользования в МКД и самовольное устройство кладовок на путях эвакуации.

• Эвакуационные пути в зданиях и сооружениях и выходы из зданий и сооружений обязаны обеспечивать безопасную эвакуацию людей (ст. 89 Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ).
• При изменении функционального назначения зданий, сооружений или отдельных помещений в них, а также при изменении объёмно-планировочных и конструктивных решений должны быть выполнены требования пожарной безопасности (ст. 80 № 123-ФЗ).
• В многоквартирных жилых домах не допускается размещать объекты складского назначения (п. 5.2.8 СП 4.13130.2013 «Системы противопожарной защиты. Ограничение распространения пожара на объектах защиты»).
• Граждане и юридические лица должны выполнять предусмотренные законодательством противопожарные и эксплуатационные требования. Переоборудование жилых и нежилых помещений в жилых домах допускается после получения соответствующих разрешений в установленном порядке (п.п. 1.4, 1.7.1 Правил № 170).

УО несёт ответственность за соблюдение в домах правил противопожарной безопасности

Согласно приведённым выше нормам НПА, кладовые, склады и иные помещения, которые собственники самовольно оборудуют в местах общего пользования в МКД, запрещены. Государственный пожарный надзор при проверках соблюдения этих требований в МКД при фиксации нарушений вправе выдать предписание об устранении нарушений управляющей домом организации.

УО не всегда согласны с такой позицией, ведь подобные нарушения допускают собственники и наниматели помещений, часто не ставя УО в известность. Но в таком конфликте закон на стороне органа надзора.

В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона от 21.12.1994 № 69-ФЗ ответственность за нарушение требований пожарной безопасности несут не только собственники, но и лица, уполномоченные владеть, пользоваться или распоряжаться имуществом на законных основаниях, должностные лица в пределах их компетенции.

УО по договору управления обязана обеспечить благоприятные условия проживания граждан: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества, в том числе соблюдение мер пожарной безопасности (ч.ч. 1, 2 ст. 161, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, п. 11 ПП РФ № 491).

Таким образом, МЧС при проверке противопожарной безопасности в МКД вправе выдать предписание об устранении нарушений управляющей домом организации. Надзорные органы считают, что УО должна следить за состоянием общего имущества в доме и своевременно реагировать, если жители дома нарушают такие правила, например, загораживают вещами или кладовками пути эвакуации при пожаре.

УО не должна допускать нарушений правил противопожарной безопасности жителями МКД

Суды трёх инстанций встали на сторону надзорного ведомства. Разрешений об изменении функционального назначения спорных помещений УО в суд не предоставила. Проектами домов не предусмотрено устройство кладовых ни в поэтажном коридоре, ни в тамбуре.

В документах ОСС в спорных домах, где собственники утвердили устройство подсобок, указано, что использовать общее имущество для создания кладовых можно при условии заключения договора с УО на пользование общим имуществом с ежемесячной платой в размере 100 рублей. Эту плату УО включала в платёжные документы отдельной строкой – «Пользование общим имуществом».

Суды указали, что УО знала об устройстве кладовых, которые размещены в тамбурах МКД, на путях эвакуации, но ничего не предприняла, чтобы препятствовать этому. Компания допустила нарушения обязательных требований пожарной безопасности. Суды трёх инстанций отказались признать предписание МЧС незаконным.

На заметку

При этом следует учитывать, что в этом деле проверку проводил орган ГЖН, а управляющая организация много раз пыталась обязать собственников привести места общего пользования в изначальное состояние, в соответствие с проектной документацией. При нарушениях противопожарных правил суды были более категоричны и обязали УО устранить их доступными ей методами.

Они не приняли во внимание довод компании о том, что переустройство провели собственники по решению ОСС.

Управляющие организации и ТСЖ должны внимательно подходить к осмотрам общего имущества дома и не позволять собственникам самовольно перестраивать помещения. При этом могут возникнуть конфликты с жителями МКД.

Новые правила пожарной безопасности в домах: что запрещает закон

Чек-лист для жильцов многоквартирных домов. Проверьте, не создаете ли вы опасность пожара!

Содержание

Новые правила пожарной безопасности вступили в силу с 1 января 2021 года. По сравнению с предыдущими в них есть ряд нововведений, остальные требования актуализированы. Многие пункты касаются жильцов многоквартирных домов. Нарушители не только подвергают опасности себя и соседей, но и могут получить штраф за несоблюдение правил.

Проверьте, может ли ваш дом считаться образцовым с точки зрения пожарной безопасности!

I. На придомовых территориях:

Устраивать свалки горючих и иных отходов.

Использовать открытый огонь для приготовления пищи, в том числе для жарки шашлыка. Делать это можно только в специально оборудованных местах.

II. В помещениях технического назначения (чердаки, подвалы, цокольные этажи):

Использовать чердаки, подвальные и цокольные этажи, вентиляционные камеры, другие технические помещения для организации мастерских, хранения оборудования, мебели, других вещей. Кроме тех случаев, когда в подвалах сразу предусмотрены места для кладовых.

Что же касается старых домов, их подвалы тоже можно переоборудовать, но необходимо заранее согласовать перепланировку со всеми контролирующими службами, и сделать это жильцам придется, скорее всего, за свой счет.

Устраивать в складских помещениях антресоли из горючих материалов.

III. В местах общего пользования в подъезде, жилом блоке:

Размещать в лифтовых холлах кладовые, киоски, ларьки. Также нельзя хранить там горючие материалы.

Снимать двери эвакуационных выходов из коридоров, холлов, фойе, тамбуров и лестничных клеток. Нельзя убирать и те двери, которые по типовому плану дома призваны препятствовать распространению опасных факторов пожара.

Размещать крупные предметы (мебель, оборудование, спортивный инвентарь, коляски) у дверей эвакуационных выходов, люков на балконах и лоджиях, местах выходов на наружные эвакуационные лестницы, кровлю, крышу.

Нельзя заваривать люки на балконах и лоджиях!

Закрывать жалюзи, остеклять балконы, лоджии, галереи, которые ведут к незадымляемым лестничным клеткам.

Размещать на лестничных площадках, в коридорах подъезда, на открытых переходах наружных воздушных зон внешние блоки кондиционеров.

Важно, чтобы была правильно установлена входная дверь.

Условия для правильной установки входной двери:

1. Дверь должна открываться наружу, а не в квартиру.
2. Ширина входной двери – не меньше 80 см.
3. При открывании двери остается пространство между дверью и стеной не менее 1 метра.
4. Открытая дверь не блокирует двери соседей.

IV. Внутри квартир

Использовать бензин, керосин, другие легковоспламеняющиеся и горючие жидкости для уборки и чистки одежды.

Пользоваться неисправными газовыми приборами – сломанными, устаревшими, не прошедшими проверку, вышедшими за границы срока эксплуатации, установленного производителем. Нельзя размещать газовые приборы слишком близко к стенам или предметам мебели.

Первая же «газовая проверка» выявит нарушение. Владелец квартиры будет вынужден заплатить штраф и устранить все нарушения. А до этого времени пользоваться газовым прибором будет нельзя.

Подведем итог

Жители многоквартирных домов не имеют права загромождать любые места общего пользования или использовать их не по прямому назначению. Нарушение может привести к возникновению пожара и затруднениям при эвакуации. Внутри квартир нельзя делать ничего, что повлияет на систему вентиляции или эвакуации, может спровоцировать пожар.

Болезненная тема – размещение колясок, лыж, самокатов вне квартир. Да, соседи договариваются друг с другом, что оставляют эти предметы в тамбурах или на лестничных клетках.

Но таким образом они нарушают закон! После проверки виновников оштрафуют. Предметы, которые не хочется держать в квартире, складывайте в специально предназначенных для этого местах или кладовых специализированных сервисов, которые предоставляют пространство в аренду.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

и чтобы цветы чувствовали себя хорошо, свет горит день и ночь. Я периодически свет выключала, ей это видно надоело, ее муж что-то сделал с выключателем и теперь свет вообще нельзя выключить.

Правомочно ли соседские действия, если нет, куда можно пожаловаться

36 ЖК РФ, общее имущество в многоквартирном доме принадлежит всем собственникам помещений на праве общей долевой собственности. А как следует из ст.

Учитывая, что соседи самовольно «вмешались» в систему электроэнергии общего пользования (что может повлечь доп. расход электроэнергии или другие последствия), рекомендуем обратиться в организацию, занимающуюся управлением вашего дома (УК или ТСЖ), либо решить данный вопрос на общем собрании.

На пожарном выходе в подъезде многоэтажного жилого дома оборудован санузел для консьержки, то есть по сути выход заблокирован. Кроме того, в маленьком нежилом помещении , где консьержка находится 24/7, ею используется электрическая плитка для приготовления пищи.

Насколько всё это законно и куда обращаться, чтобы разобраться с этой ситуацией? Спасибо.

Ответ Марина Балакина: В целях получения квалифицированной информации по возникшему вопросу рекомендуем обратиться в ГУ МЧС России по соответствующему субъекту РФ, поскольку данный орган осуществляет надзорные функции в области государственного пожарного надзора.

добрый день!, в подвальном помещении многоквартирного дома компанией была оборудована система ремонта,заряда и хренения электросамокатов, в одном помещении храниться более 100 электросамокатов, можно ли заниматься зарядкой электросамокатов, точнее литийионных акуммуляторов в жилых домах, чем регламентируется? ведь в случае пожара в подвальных помещениях нет систем пожаратушения, а такие акуммуляторы водой не потушить.

ДЕНЬ ДОБРЫЙ. Соседка под лестницей у входной двери в подъезд ставит две детские коляски, а в дверной проем загораживая проход ставит взрослый велосипед её старший сын. В подъезде 15 квартир, она ни с кем не считается. Это нарушение? Куда обращаться?

Ответ irina.papkina : Как следует из подпунктов «ж» и «к» п. 16 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утверждённых постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 г.

№ 1479, в зданиях запрещается размещать мебель, оборудование и другие предметы на путях эвакуации, у дверей эвакуационных выходов;хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель, оборудование и другие горючие материалы. Кроме того, согласно подпункту «б» п.

27 Правил при эксплуатации эвакуационных путей, эвакуационных и аварийных выходов запрещается размещать на путях эвакуации и эвакуационных выходах (в том числе в проходах, коридорах, тамбурах, на галереях, в лифтовых холлах, на лестничных площадках, маршах лестниц, в дверных проёмах, на эвакуационных люках) различные изделия, оборудование, отходы, мусор и другие предметы, препятствующие безопасной эвакуации. При нарушении вышеуказанных запретов рекомендуем обращаться в МЧС России по соответствующему субъекту РФ, поскольку данный орган осуществляет надзорные функции в области государственного пожарного надзора.

Ответ sagitarius1966 : Подпункты «ж» и «к» п. 16, подпункт «б» п. 27 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 г. № 1479

ДЕНЬ ДОБРЫЙ. дайте пожалуйста разъяснение.

Второй-с другого торца, полностью снаружи дома из лестниц и на этажах небольшие площадки с дверью на каждом этаже в коридор. Перед выходом на улицу, на втором этаже стоит железная дверь, запирающаяся снаружи на замок, изнутри на щеколду, т.

Вопрос безопасности и надоели сквозняки от постоянно открытых дверей на зап. выход.

Спасибо

Ответ gogolevskayaoolga : В целях получения квалифицированной информации по возникшему вопросу рекомендуем обратиться в ГУ МЧС России по соответствующему субъекту РФ, поскольку данный орган осуществляет надзорные функции в области государственного пожарного надзора.

Куда обращаться, если соседи установили входную дверь так, что в открытом положении она полностью блокирует мою?
МЧС ссылается на то, что это не нормируется, а жилинспекция посылает в МЧС.

«а» п. 4.2.22) — т.е.

для многоквартирных жилых домов. Один из возможных вариантов – обратиться в суд, поскольку если ваши права нарушаются, то согласно ст.

304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

А как же СП 1.13130.2020 п.4.2.22 Не нормируется направление открывания дверей для:
а) помещений классов Ф1.3 и Ф1.4;

Ответ Эрнест Меерсон: Действительно, в многоквартирных жилых домах не нормируется направление открывания дверей. Описанные условия для установки входной двери носят рекомендательный характер и являются идеальным вариантом, направленным на обеспечение безопасной эвакуации в случае необходимости.

Статьи

Источник фото: Яндекс.Картинки

Кладовые в многоквартирных домах, как правило, располагаются:

отдельно стоящими боксами на придомовой территории;

в подвальных помещениях с перегородками и дверьми с запорным устройством;

обустраивается на этаже, обычно справа или слева от лифта;

проектируются изначально и выделяются застройщиками в поэтажных коридорах.

Кладовая, находящаяся в подвальном помещении – общее имущество дома. В силу положений жилищного законодательства РФ собственник помещения в многоквартирном доме не вправе осуществлять выдел в натуре своей доли в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме.

Самовольные действия по «захвату» кладовки в качестве частной собственности как раз являются таким выделом в натуре.

Зачастую делёжка кладовых (либо их занятие) собственниками дома происходит ещё на этапе постройки (сдачи) многоквартирного дома. Получив доступ, владельцы помещений МКД складируют в кладовках личные вещи.

Впоследствии в результате споров соседей рождается судебная практика. Одно из решений суда рассмотрим в настоящей статье.

В течение длительного времени в одном из многоквартирных домов г. Воронежа (далее – МКД) истце со своим соседом пользовались кладовой, оборудованной за их же счёт в нежилом помещении рядом с лифтом. Впоследствии сосед продал свое жилое помещение, а новый собственник истцу доступ к кладовой ограничил, сменив самовольно замок.

Договориться мирным путем соседям по кладовке не удалось. Истец обратился в суд, указав по иску следующие требования:

обязать ответчика устранить препятствия в пользовании общим имуществом МКД «путем демонтажа замка на двери металлической перегородки, отгораживающей мусоропровод на межквартирной лестничной площадке рядом с лифтом»;

взыскать с ответчика расходы по судебные расходы в размере более 1000 рублей.

Центральный районный суд г. Воронежа исковые требования частично удовлетворил, отказав лишь в части возмещения судебных расходов (725 рублей вместо заявленных 1146 рублей).

Своё решение суд обосновал следующим образом:

кладовая оборудована на лестничной площадке, являющейся общедомовым имуществом;

ответчик не доказал, что все участники долевой собственности дали согласие на наличие кладовой.

Учитывая вышеизложенное, суд признал требования истца обоснованными. С таким решением не согласился ответчик и направил апелляционную жалобу:

к ладовая является самовольной постройкой, поэтому должна быть демонтирована;

решение суда об удовлетворении исковых требований фактически легализует самовольно возведенную кладовую.

участвующие в деле лица, в том числе управляющая организация, требований о демонтаже не заявляли.

рассматриваемый спор не относится к числу тех, при рассмотрении которых суд может выйти за пределы исковых требований. В связи с этим оснований для демонтажа кладовки/перегородки в рамках настоящего дела нет;

исковые требования не подразумевают передачу ключей от спорной кладовки истцу для обеспечения исключительного или совместного с ответчиком доступа к этой кладовке. Они предполагают обеспечение доступа к местам общего пользования посредством демонтажа замка, что не исключает доступа к кладовке и иных жильцов МКД.

«… Разрешая спор по настоящему делу, суд руководствовался положениями статей 12, 209, 290, 304 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 17, 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации, Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 г. № 25, исследовал представленные доказательства, исходил из того, что металлическая перегородка (кладовая) на четвертом этаже во втором подъезде многоквартирного дома по адресу: , установлена на лестничной площадке, относящейся к общему имуществу многоквартирного жилого дома, в результате чего часть общего имущества (лестничной площадки) поступила в исключительное пользование ответчика, выбыло из общего пользования остальных собственников помещений в многоквартирном доме.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств согласия всех участников долевой собственности на наличие кладовой, суд признал обоснованными требования Калашникова М.Ю. , возложил на Шевцова В.В.

Указанный спор восстановил права иных собственников помещений дома. По решению суда доступ к кладовке, ставшей яблоком раздора, получили все жильцы МКД.

Комментарии

Слово жилец имеет вполне конкретное значение в русском языке
Это наниматель жилого помещения .
По закону права нанимателя следуют из договора с собственником помещения.

Мне очень знакома эта ситуация; три случая с кладовками и один — с тамбуром.

Честно говоря, более ожидаемо было бы решение о ликвидации спорного (и не законного объекта), демонтаже двери, коробки и стены.

Суд ещё проявил лояльность к «жильцам»: теперь-то они наверняка договорятся!

МЧС может лояльность не проявить.

Слово жилец имеет вполне конкретное значение в русском языке
Это наниматель жилого помещения.
По закону права нанимателя следуют из договора с собственником помещения.

Не буду говорить «за всю Одессу», но по мне, нет ничего страшного от использования в какой-то профессиональной группе некоего слова во вполне конкретном значении. Всё меняется! Тем более, что жильцами сейчас называют всех, проживающих в многоквартирных домах, да и не только в домах, жителей . И называют так себя сами же «жильцы».

Перечислять «собственников», «нанимателей», «арендаторов» не всегда удобно.

Вы смеетесь? У нас пытались эти 2 кв м «поделить» и ничего не получилось, только переругались.

Добавить комментарий

Рассылка новостей ЖКХ

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Спасибо, мы скоро свяжемся с Вами!

Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Статья 5.62. Дискриминация

3.Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, — влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Жалоба на ЖКХ: образец и адреса обращений в 2022 году

ЖКХ – это организации, с которой имеют дело практически все, вне зависимости от статуса, достатка и других параметров.

ЖКХ – это организации, с которой имеют дело практически все, вне зависимости от статуса, достатка и других параметров. Не имеет значения, являетесь ли вы собственником жилья или только снимаете его, если к дому подведены коммуникации, тем или иным образом придется взаимодействовать с органами ЖКХ.

Если они не справляются со своими обязанностями, можно и нужно жаловаться. Причем современные технологии не стоят на месте, поэтому отправить жалобу можно не только в письменном виде и ждать пару дней пока она дойдет к адресату, но и заполнить электронное послание, которое придет гораздо быстрее, а значит, и дело сдвинется с мертвой точки практически сразу.

Подача жалобы на ЖКХ: куда пойти?

Рассматривая понятие ЖКХ, нужно принимать во внимание, что это не одна организация, а целая структура, которая выполняет множество заданий. Некоторые отделения являются коммерческими, другие же относятся к государственным подразделениям, а третьи могут считаться муниципальной собственностью. Но вне зависимости от своей природы, главная задача ЖКХ органов – соблюдение предписаний закона.

Если ЖКХ не справляется с предписанными обязанностями и не пытается исправить такое положение дел в оперативном режиме, есть все необходимое, чтобы подать жалобу на ЖКХ. Куда подавать жалобу на ЖКХ зависит от причин и обстоятельств нарушения порядка. Есть множество вариантов:

• Написать жалобу на ЖКХ органы в прокуратуру, подать в судебные органы, обратиться в Роспотребнадзор.
• Отправить документы в жилищную инспекцию обжаловать действие или бездействие ЖКХ.
• Пожаловаться на ЖКХ органы региональным властям. Можно пойти к местным властям по поводу некачественных услуг ЖКХ.
• Написать управляющей компании, руководителям ЖКХ.
• Пойти в ресурсоснабжающие организации или к председателям ТСЖ, которые контролируют ЖКХ органы.

На что можно жаловаться на ЖКХ

Чтобы отправить ЖКХ-жалобу нужно иметь для этого основания, что прописаны в законодательстве. Представлено несколько нормативных актов, которые контролируют работу ЖКХ.

Если организации нарушают рассматриваемые предписания, они должны нести ответственность. И часто несоблюдение предписаний замечает именно получатель услуг.

Даже если он не знает нормативных актов, ухудшение работы органов ЖКХ станут заметны практически сразу.

Иногда рассматривая ЖКХ-дела, во внимание принимаются не только государственные акты № 534, № 47 и № 772, но решения, что были приняты владельцами МКД. Также принимаются во внимание условия в договоре с УК, внутренняя документация ТСЖ и т.п.

Кроме того, есть стандартные требования в области санитарии, гигиены и эпидемиологической ситуации. В жилых помещениях эти нормативы не должны нарушаться.

Среди наиболее частых причин для жалоб на ЖКХ органы можно выделить:

• Коммунальные услуги оказываются ЖКХ, но их качество ниже предусмотренного уровня. Например, горячая вода поступает с перебоями. Это же касается холодной воды, а ЖКХ не действует. Некачественным считается низкое напряжение в электрической сети. Или если батареи недостаточно теплые, чтобы обогреть помещение.
• Жилищный фонд обслуживается ЖКХ-предприятиями и УК. Подать жалобу можно, если это обслуживание недостаточно качественное. Например, ремонт выполняют не вовремя или качество рассматриваемого ремонта слишком низкое. И уж точно нужно отстаивать свои права, если услуги вообще не предоставляют.
• ЖКХ нарушены санитарные, гигиенические или эпидем-условия. Например, в помещениях повышенная влажность, из-за чего появился грибок или плесень, промерзли стены.
• Тарифы ЖКХ рассчитывались заведомо неправильно из-за чего платежки содержали неправильную информацию. Обязательно пожалуйтесь на ЖКХ, если капремонт стоил неоправданно дорого.
• Если жалобу на ЖКХ уже подавали, но её не рассмотрели или рассмотрение не принесло результата, можно пожаловаться уже на это. Если есть официальный отказ показывать отчетность УК, также жалуйтесь ЖКХ.

Перечень вопросов к ЖКХ, по которым можно обратиться в соответствующие органы разный. Перечисленные вопросы нельзя назвать исчерпывающими. Жалобы на ЖКХ можно подавать по самым минимальным причинам. Главное чтобы был повод. На особых основаниях принимаются жалобы людей, проживающих в неблагоустроенных домах.

Составление и подача жалобы на ЖКХ

Пожаловаться на органы ЖКХ можно специальным документом. Но в законе нет особых условий, как именно должна выглядеть жалоба. Хотя некоторые нормы все же есть. Правда, они касаются не формы, а содержания документа:

• Уточните, куда подаете жалобу на ЖКХ. Не забудьте указать, какому должностному лицу в ЖКХ она предназначается.
• Опишите, где возникли проблемы и где пишите жалобу на ЖКХ. Указывается адрес дома.
• Перечислите, какие нормы нарушены. То есть, на что жалуетесь на ЖКХ.
• Доказательства, что обвинения в адрес ЖКХ правдивы. Их нужно приложить к жалобе.
• Если обращались в другие инстанции с жалобы ЖКХ, опишите результаты этого обращения.
• Конкретные требования – что ЖКХ нужно исправить.

Можете доложить на ЖКХ документ от руки, но не нести его лично, а отправить почтой. Чтобы исполнить условия жалобы должен быть выделен какой-то срок. Максимальные сроки до 30 дней. Учтите, что жалоба не должна быть анонимной и в ней нужно прописать конкретные требования.

Образец жалобы на ЖКХ можно посмотреть тут:

Есть возможность подачи документов на ЖКХ онлайн. Но только если жалуются на ЖКХ в такие инстанции как прокуратура, жилищная инспекция, муниципальные власти, Роспотребнадзор. Используйте официальные сайты. Существенных отличий в рассмотрении электронной и письменной ЖКХ-жалобы нет.