Сдача электронной отчетности через интернет в ифнс

  • Без посредников
  • Условно бесплатно
  1. Будут доп. траты

Содержание

Как отправлять отчеты, подготовленные в своей бухгалтерской программе?

В личном кабинете на сайте ФНС можно отправлять отчеты, подготовленные в любой другой программе учета (1С, Бухсофт, Контур, Инфо-Предприятие и другие). Но эти отчеты обязательно пропускать» через программу «Налогоплательщик ЮЛ», ведь именно в ней формируется транспортный контейнер – обязательное условие для отправки отчетов через nalog.ru.

Программу «Налогоплательщик ЮЛ» можно бесплатно скачать на сайте налоговой, инструкция по работе прилагается к установочному файлу. Там же выкладываются обновления к программе – обновлять ее мы рекомендуем перед каждым отчетным периодом.

После формирования отчета и выгрузки его из «Налогоплательщика», необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет на сайте ФНС.
  2. Перейти в раздел «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде»:

  • Пройти процедуру технической проверки условий работы с сервисом. Сайт проверит, соответствует ли компьютер требованиям, то есть:
    1. Установлена ли ЭЦП.
    2. Осуществлен ли вход из браузера Internet Explorer.
    3. Есть ли средство криптозащиты.
    4. Установлена ли на компьютере нужная версия операционной системы Windows.
  • Когда проверка будет пройдена, вы увидите на экране 4 зеленые галочки. В этом окне нужно будет нажать на кнопку «Начать работу с сервисом».
  • При самом первом входе в личный кабинет требуется обязательно заполнить «Профиль пользователя» – название компании, ИНН, КПП. В дальнейшем этот шаг будет отсутствовать.
  • Теперь можно открыть основной интерфейс личного кабинета. Здесь все просто:

    В пункте меню «Загрузка файла» необходимо загрузить заранее приготовленный файл с отчетом. Это будет тот самый файл в формате xml, пропущенный через программу «Налогоплательщик ЮЛ». Нажимайте на кнопку «Отправить» – и начнется передача файла. После этого личный кабинет автоматически переадресует вас на страницу проверки статуса отчета. Здесь можно будет увидеть свежий отчет (и все ранее загруженные отчеты тоже). Состояние у нового файла будет «в ожидании». После того, как состояние декларации изменится на «Завершено (успешно)», отчетность считается принятой.

    Читайте также:

    Как отправлять отчеты, если своей программы для их формирования нет?

    Сформировать отчеты можно в программе «Налогоплательщик ЮЛ». Это придется делать вручную, но зато бесплатно.

    Как мы уже писали выше, скачать программу можно на сайте ФНС вместе с инструкцией по работе в ней.

    Как следить за состоянием отправки отчета и получать подтверждения?

    Все сданные через личный кабинет ФНС отчеты отображаются в пункте меню «Список переданных файлов»:

    По каждому отчету можно подсмотреть подробности, нажав на ссылку в столбце «Состояние». Здесь будут видны все детали, а также можно скачать документы-подтверждения или справку от отказе:

    Можно ли переписываться с налоговой через личный кабинет?

    На сайте nalog.ru говорится о том, что через личный кабинет также можно:

    • Делать запросы в налоговую по задолженности перед бюджетом, по переплатам, зачете и возврате переплат и т.п.
    • Получать выписку из ЕГРН в отношении самого себя.
    • Сверяться с налоговой по состоянию расчетов по налогам, пеням, штрафам и т.п.
    • Отправлять в ФНС заявления на уточнение невыясненного платежа, платежных документов (если в них вы нашли ошибки самостоятельно), заявления о зачете/возврате переплаты.
    • Подавать документы на регистрацию юрлица, внесение изменений в ЕГРЮЛ, постановку на учет обособленных подразделений и снятие их с учета, постановку на учет в качестве плательщиков ЕНВД.

    Сделано в Санкт-Петербурге

    Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях
    его функционирования в рамках Политики в отношении
    обработки персональных данных. Если вы не согласны,
    пожалуйста, покиньте сайт.

    Сдача электронной отчетности через интернет в ифнс

    Кроме того, ИП обязан сдавать через интернет отчетность в ФСС по взносам «на травматизм», если в предшествующем году численность работников, оформленных по трудовому договору, была больше 25 человек. Наконец, ИП обязан сдавать через интернет отчетность в ПФР по формам СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ, если количество лиц, включенных в каждый из этих отчетов, составляет 25 и более человек. Обратите внимание: в СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ включаются и те, кто оформлен по трудовым договорам, и те физлица, с которыми ИП заключил гражданско-правовые договоры (подробнее см. «Форма СЗВ-М: как заполнить и сдать новую форму для ежемесячной отчетности в ПФР»).
    rn
    rnКроме того, в электронной форме сдается отчетность по налогу на добавленную стоимость. Количество сотрудников при этом значения не имеет.

    Но обычно предприниматели не нанимают много сотрудников, и стараются работать на специальных режимах налогообложения (УСН, она же «упрощенка», а также ЕНВД, она же «вмененка»), при применении которых НДС не уплачивается (см. «Налоги у ИП или ООО: как выбрать «выгодную» систему налогообложения»). Поэтому они могут сами выбрать, как им отчитываться — «на бумаге» или через интернет.
    rn
    rnТакже см. «Отчетность ИП: когда её сдавать и что будет, если не сдать отчеты вовремя».

    В настоящее время для сдачи отчетности в электронном виде используются две технологии:

    rnrn

      rnt
    • сдача отчетности через оператора электронного документооборота (не надо путать оператора ЭДО с уполномоченной бухгалтерией; оператор всего лишь является арбитром между вами и налоговой, который фиксирует время отправки отчета, а «уполномочка» сдает вашу отчетность по доверенности); rnt
    • самостоятельная загрузка отчетов на приемные шлюзы контролирующих органов. rn

    rnrn

    Прием отчетности без участия операторов ЭДО сейчас практикуют два контролирующих органа: ФСС России и Росалкогольрегулирование (сдача налоговой отчетности ИП через портал ФНС России проводится в рамках пилотного проекта).
    rn
    rnПодробнее см. «Электронная отчетность: чем сдача через спецоператоров отличается от самостоятельной загрузки на приемный шлюз».

    Что нужно для отправки отчетности через оператора ЭДО

    Чтобы сдать электронную отчетность через оператора ЭДО, вам потребуются следующие компоненты:

    rnrn

      rnt
    • сертификат электронной подписи, который можно получить в удостоверяющем центре; rnt
    • договор со спецоператором связи, через которого будет проходить отправленная вами отчетность rnt
    • веб-сервис или офлайн-система для отправки отчетности; rnt
    • шифровальная программа (средства криптозащиты информации или СКЗИ). rn

    rnrn

    Подробнее см. «Что потребуется для сдачи электронной отчетности».
    rn
    rnКак правило, все компоненты, необходимые для сдачи отчетности, можно приобрести в одном месте. Например, при подключении к специальному веб-сервису для ИП, который позволяет вести учет, заполнять платежки, автоматически готовить и сдавать отчетность.

    Если говорить упрощенно, то отправка отчетности происходит путем направления контролирующему органу (например, ИФНС) специального файла. Он подписывается не собственноручной подписью человека, а цифровой. Цифровая подпись — это некий файл с определенным набором символов. Все подписанные таким способом документы имеют такую же юридическую значимость, что и бумажные.
    rn
    rnПодробнее об электронной подписи см. «Как работает электронная цифровая подпись».
    rn
    rnКратко опишем алгоритм передачи и приема отчетности:

    rnrn

      rnt
    1. Отправка отчета — оператор ЭДО фиксирует дату отправки и создает подтверждение даты. rnt
    2. Получение отчета — ИФНС присылает извещение о том, что получила ваш отчет. rnt
    3. Проверка отчета. По ее итогам вам могут прислать: rn

    rnrn

      rnt
    • уведомление об отказе — отчет не принят. Нужно исправить ошибки, и заново выслать первичный отчет; rnt
    • квитанцию о приеме — отчет принят. Считается, что вы сдали его в дату отправки; rnt
    • уведомление об уточнении — отчет нужно скорректировать и заново выслать исправленный отчет; rnt
    • извещение о вводе — все закончилось успешно, вы сдали отчет. rn

    rnrn

    Обычно весь описанный выше документооборот занимает до двух суток. Если же между контролирующими органами и предпринимателем возникнет спор о времени сдачи отчета, суд будет ориентироваться на данные, предоставленные оператором ЭДО. Имеется немало примеров положительных для налогоплательщиков решений (см., например, «Суд не позволил налоговикам оштрафовать компанию, подавшую электронную декларацию без доверенности представителя» и «Суды отменяют штрафы за несвоевременное представление отчетности при наличии подтверждения спецоператора связи»).

    Какие преимущества ИП получает, отчитываясь через интернет

    «Электронный» способ представления отчетности имеет ряд неоспоримых преимуществ. Прежде всего, это экономия времени. Предпринимателю не нужно тратить время ни на походы в налоговую инспекцию или фонды и стояние в очередях, ни на составление нотариальной доверенности своему представителю, ни на очереди в почтовых отделениях. Это особенно актуально для ИП-одиночек, которые ведут учет и сдают отчеты самостоятельно.

    Еще одно преимущество состоит в том, что при составлении отчетности в электронной форме практически невозможно ошибиться. Такая отчетность готовится с помощью специальных веб-сервисов. Как правило, они отслеживают ошибки пользователя и выдают подсказки, позволяющие исправить отчет.
    rn
    rnСреди других несомненных преимуществ электронной отчетности перед «бумажной» выделим следующие:

    rnrn

      rnt
    • сдавать электронную отчетность можно, не выходя из дома или офиса; в любое время и из любого места, в том числе, находясь в другой стране; rnt
    • не надо лично общаться с контролирующими органами; rnt
    • документы шифруются электронной подписью и недоступны никому, кроме владельца подписи; rnt
    • отчетность будет гарантированно доставлена до адресата (при обрыве связи веб-сервис самостоятельно дошлет файлы после устранения проблемы); rnt
    • оперативное автоматическое обновление форматов отчетности. rn

    rnrn

    Недостатки электронной отчетности

    Главный недостаток отчетности через интернет — зависимость от сетей связи. При отсутствии доступа к интернету сдать электронную отчетность не получится.
    rn
    rnДругой недостаток электронной отчетности заключается в том, что за нее надо платить. Если при «бумажном» способе сдачи налоговую декларацию можно скачать из интернета, распечатать, заполнить и самостоятельно отнести в инспекцию, то для составления электронной налоговой декларации потребуется купить и установить специальный программный комплекс или оплатить доступ к специальному веб-сервису, а также купить электронную подпись. Определенную денежную сумму (в частности, на оформление электронной подписи) придется потратить и для самостоятельной загрузки отчетов на приемные шлюзы контролирующих органов.
    rn
    rnВпрочем, производители сервисов для ИП зачастую делают очень большие скидки для начинающих ИП. Так, недавно зарегистрированные предприниматели могут в течение года бесплатно пользоваться веб-сервисом «Контур.Эльба» (см. «ИП, зарегистрированные менее трех месяцев назад, могут бесплатно вести учет и сдавать электронную отчетность в течение года»).

    «,»authorHtml»:» rnrnrn rn 30 ноября 2018 rn 30 ноября 2018 rn «,»s >rn

    Электронная отчетность в налоговую

    Сдавать отчётность в ИФНС в электронном виде – с помощью программы «СБИС++ Электронная отчётность» – быстрее и удобнее, чем «на бумаге».

    • Во-первых, не нужно ничего печатать и никуда ходить.
    • Во-вторых, можно сдавать отчёты всех филиалов компании централизованно – через центральный офис.
    • В-третьих, программа сама заполняет за вас часть сведений.
    • Наконец, СБИС проверяет данные отчётов по тем же алгоритмам, что и ФНС.

    Преимущества электронной сдачи отчетности в ИФНС:

    Электронная сдача отчётности в ИФНС обязательна, если вы:

    Для всех остальных электронная отчётность в ИФНС – удобная опция.

    Со СБИС Электронная Отчетность не нужно отслеживать сроки сдачи отчётов: в программу уже встроен налоговый календарь, где автоматически учитывается применяемая вами схема налогообложения.

    Тем, кто работает без привязки к офису, электронная отчётность в ФНС помогает сохранять мобильность. С помощью СБИС можно сдавать налоговые декларации и отчёты всюду, где есть Интернет.

    • Электронная сдача отчетности в ИФНС требует использования электронной подписи (ЭЦП)
    • Последняя имеет ту же юридическую силу, что и подпись на бумаге.
      Она подтверждает, что сведения передаете именно вы.
    • Кроме того, пересылать отчетность в ИФНС в электронном виде необходимо только по зашифрованным каналам связи. Чтобы между вами и налоговыми органами не вклинился перехватчик конфиденциальной информации, СБИС поддерживает технологии шифрования и будет работать с электронной подписью, которую вы приобретете заранее.

    Электронная отчетность в налоговую

    Налоговая отчётность в электронном виде и в бумажном сдаётся в разные сроки. В зависимости от отрасли, размеров дохода, размеров штата и системы налогообложения набор отчётов у разных компаний разный. Поэтому без календаря и системы напоминаний при подготовке отчётов в Федеральную налоговую службу не обойтись. Допустим, вы потратили время на подготовку собственного налогового календаря и успешно справились с задачей. Но российское налоговое законодательство постоянно меняется. Чтобы своевременно сдавать отчётность в налоговую, нужно постоянно обновлять календарь вручную или автоматизировать этот процесс.

    Поэтому налоговая отчётность в электронном виде стала «де факто» стандартом как для предприятий, так и для ИП

    Электронный формат удобен не только плательщику, но и самим налоговым органам. Ведь это существенно ускоряет документооборот и обработку получаемых сведений. Для быстрого взаимодействия с плательщиком ФНС России даже ввела систему SMS-оповещений. Например, пользователю СБИС не нужно гадать, принята ли его электронная отчётность в налоговую. Информация о статусе и этапе рассмотрения отправленных отчётов приходит на телефон отправителя автоматически.

    Как выбрать систему сдачи электронной отчетности и не промахнуться? Обзор рынка

    Для кого эта статья?

    Статья будет интересна тем, кто хочет узнать, что происходит на рынке систем сдачи электронной отчетности, как выбрать наиболее подходящее решение, тем самым сэкономив нервы, деньги и время. Особенно время, его лучше употребить с большей пользой, чем участвовать в реализации законных способов отъема денег у населения (то есть у Вас, читатель) продавцами программ отправки отчетности.

    Письменный отказ от ответственности

    Для начала о недостатках статьи, чтобы читатели, которые зря потратят время на ее прочтение, не проклинали меня и не портили мне карму.

    1. Тут «оооочень многабукафф», так что если чтение вызывает стойкую неприязнь — не надо читать всю статью, а можно сразу на Выводы и Перспективы.
    2. Статья будет предлагать включать голову, особенно с вопросом «А оно таки вам надо?»
    3. В статье не будет анализа такой области, как обмен электронными документами с контрагентами, потому что, как сказал один мой очень умный знакомый, «ни один наш бухгалтер по доброй воле не откажется от сказочной возможности поправить документы задним числом». Так что этот анализ будет, когда государство на эту тему всех нагнет так же качественно и быстро, как и с НДС.
    4. И если Вы, читатель, представитель/фанат какой-нибудь конкретной системы ЭДО — не читайте, не надо портить себе настроение ))).
    5. Мнение редакции вряд ли совпадает с мнением автора и наоборот ))).

    Обзор рынка или «ху из где». Большая четверка. Дилеры. Известные интеграционные проекты

    На момент написания статьи в России 116 операторов электронного документооборота, все они являются и удостоверяющими центрами. Из них 4 оператора контролируют порядка 85% рынка отправки отчетности. Это (в порядке убывания по числу абонентов): Тензор (основной продукт Сбис, но есть и другие решения), Калуга Астрал (продукты — Астрал Отчет и масса интеграционных проектов), СКБ Контур (Контур-Экстерн и отправка в других продуктах — Эльбе и Бухгалтерии.Контур), Такском (Доклайнер, 1С-Спринтер и другие продукты, остатки былой монопольной роскоши). Предлагаю условно называть их «большой четверкой», так как именно эти 4 оператора определяют картину электронной сдачи отчетности.

    Помимо основных продуктов «большой четверки» следует обратить внимание на известные интеграционные проекты, которые также поддерживаются указанными операторами. Можно вспомнить разные системы, вроде 1С-Спринтера от Такском, но сейчас реального внимания заслуживают исключительно интеграционные проекты компании Калуга Астрал (наверное, компенсация устаревшего и достаточно примитивного основного продукта — Астрал Отчет).

    1. 1С: Отчетность (тут все ясно, большинство бухгалтеров наверняка уже получили предложение подключиться, данный проект уже привел к тому, что количество подключений основного продукта — Астрал Отчет — самое минимальное за последние годы и в десятки раз уступает 1С-Отчетности).
    2. Бухсофт Онлайн, модуль Отправка (интеграционное решение от Калуги и конкурента 1С компании Бухсофт, активно пиарят себя).
    3. Программа Главбух (интеграционное решение от Актиона — лидера рынка b2b-прессы, судя по их успехам в развитии электронных продуктов, заслуживает внимания).
    4. МоеДело (конечно, тут не стоит верить громкой рекламе, что их абонентов уже больше, чем 1С, но тысяч 20-25 ИП наверняка их отправкой пользуются).

    Отдельно стоит сказать о Бухгалтерии.Контур и Эльбе, которые также позволяют отправлять отчетность. Но эти решения, на мой взгляд, создают внутреннюю конкуренцию с основным продуктом — Контур-Экстерн.

    Лидеры на этом рынке меняются. В свое время Такском уступил лидерство Контуру, Контур — Тензору, теперь Калуга потеснила Контур (исключительно благодаря 1С-Отчетности и другим интеграционным проектам). С учетом того, что фактически Калуга получила в дилеры всю сеть 1С-Франчайзи, не исключено очередное смещение лидера (принцип «не уменьем — так числом» работает всегда!).

    Схемы отправки отчетности. Прямая схема. Представительская схема. Порталы. Плюсы и минусы

    Схемы отправки бывают следующие:

    1. Прямая схема. Это когда абонент (налогоплательщик/страхователь — организация или ИП) заключает договор с оператором электронного документооборота (обычно из «большой четверки») или партнером оператора. В результате абоненту предоставляется ПО для отправки отчетности, а на руководителя или иное правомочное лицо выпускается Электронная подпись — ЭП (квалифицированная, усиленная, все, как положено в соответствии с законодательством).

    — надо ежегодно платить небольшие, но все-таки деньги (7-12 тыс. рублей, если организация одна);

    — надо иметь квалифицированного сотрудника, который не только умеет работать с компьютером и не падает в обморок от слова «браузер», но и хоть как-то интересуется бухгалтерской работой: знает, какие отчеты куда и когда отправлять, понимает разницу между XLS и XML, если делает отчеты вручную, то иногда читает инструкцию по заполнению соответствующего отчета, и не отправляет отчет, который при предварительном тестировании выдал 28 ошибок.

    Плюс схемы: если указанные затраты допустимы и есть адекватный специалист (или это Вы) — то это единственная правильная схема, так как гарантирует нормальный контроль работы по сдаче отчетности и отсутствие внезапных сюрпризов, вроде блокировки расчетного счета.

    При подключении по указанной схеме нескольких организаций (обычно от пяти и выше) можно существенно сэкономить. Это называется «группа компаний», «корпоративный» и т.д. На каждую организацию или ИП выпускается ЭП на год, при работе в программе бухгалтер выбирает нужную организацию (используя соответствующую ЭП) и отправляет за нее отчетность. Отправлять отчетность за неподключенные организации/ИП нельзя, это прямая схема.

    2. Представительская схема. Суть представительской схемы в том, что есть абонент (будем называть его налоговым представителем — НП), у которого есть программный комплекс, позволяющий отправлять отчетность других организаций или ИП. Организация или ИП приходят в налоговую с бумажной отчетностью, а инспектор отчетность не принимает (просто так, по беспределу), отправляя к «девочке» — НП, которая сидит в этой же инспекции или помещении по соседству. Организация или ИП приходит к НП со своей отчетностью, НП загружает ее в свою систему (если в электронном виде нет — то формирует отчетность Организации или ИП за дополнительные деньги). После этого НП отправляет отчетность (цены от 100 до 600 рублей за один отчет), подписывая его своей электронной подписью на основании доверенности Организации или ИП, чей отчет отправляется. Доверенность также оформляется на месте у НП.

    — низкая цена разовой отправки;

    — «галочка» для инспектора, что очередной налогоплательщик отчитывается в электронном виде.

    — полная зависимость от добросовестности НП. Сдан отчет, не сдан — Вы узнаете только в том случае, если НП Вам об этом скажет. А он обязан? Вы договор с НП читали? Там точно это прописано? Обычно — нет, он обязан только отправить за 100 рублей. То есть «главное прокукарекать — а там хоть не рассветай». И это не единственный минус. Давайте представим, что все хорошо сдано. Но приходит требование (например, связанное с корявой отчетностью Вашего контрагента). Кто и как на него отвечать будет? По закону (Налоговый кодекс) ответ на требование дается в течение 6 дней, нет ответа — блокировка расчетного счета, Вашего, а не налогового представителя;

    — в ряде регионов (в том числе в Московском) органы уже пытаются вытеснить представительские схемы (связано с тем, что через НП обычно сдается фиктивная отчетность для возмещения НДС);

    — по закону представительская схема работает только с ФНС, с остальными направлениями — зависит от региона и местных особенностей.

    Существование НП до сих пор обусловлено тремя причинами:

    — неготовностью большой четверки договориться между собой и отказаться от этой схемы;

    — опасением инспекторов за потерю процентных показателей абонентов, которые отчитываются в электронном виде;

    — коррупционными связями на местах инспекторов и представителей дилеров операторов.

    Вывод — категорически не советую, так как лавочку прикроют, и как всегда, внезапно и очень болезненно.

    3. Порталы. Суть схемы — покупаете ЭП у любого аккредитованного удостоверяющего центра и сдаете отчетность через порталы (https://www.nalog.ru/ , http://fss.ru/ и др.) .

    Плюс: самые минимальные затраты — только на ЭП, которая стоит недорого.

    — регистрация на каждом портале;

    — различная логика работы на разных порталах;

    — нет реально удобных инструментов подготовки отчетности;

    — главное — нет помощи и поддержки, если что-то пошло не так;

    — нет дополнительных сервисов, которые предоставляют своим пользователям все операторы электронного документооборота.

    Вывод: на данный момент единственной адекватной схемой представляется прямая. Порталы — нормально, но не удобно. Представительская схема — даже не кот в мешке, а обезьяна с гранатой, блокировка счета встанет в разы дороже подключения.

    Технологии. Офф-программы, онлайн-программы. Особенности онлайн проектов

    На различных порталах есть «умные» сравнения с терминологией «толстый» (офф-лайн) или «тонкий» (онлайн) клиент. В зависимости от того, кто проводит сравнение, доказывается превосходство инсталляционных версий (Астрал-Отчет, 1С-Отчетность, Сбис++) или веб-версий (Контур — все продукты, Бухсофт Онлайн, МоеДело, Программа Главбух, Сбис Легкий и т.д.). Я не буду повторять тут подобных сравнений, так как главное — предпочтения пользователей, а не умение маркетологов обгадить конкурента. А у пользователей предпочтений в части технологий может быть два: или «все свое ношу с собой» (система не только на компьютере, но и желательно все на флэшечку дублировать), или «я свободен, словно птица в небесах» (облачные технологии, работа с любого места и т.д.).

    С первыми все понятно, СБИС++, 1С-Отчетность, Астрал — им туда (если все остальное устроит). А вот со вторыми «все сложно» (есть такой статус в одной соцсети, когда гражданин не может решить, что он хочет). И сложно потому, что обычно пользователи думают, что онлайн — это действительно онлайн, то есть возможность работать с любого компьютера, где есть интернет, но дьявол в деталях. Берем самый известный «тонкий клиент» — Контур-Экстерн. Действительно, вся отчетность создается/загружается на портале Контура, но. на рабочее место должно быть установлено СКЗИ — средство криптографической защиты информации. И без локальной криптографии система уже не работает. Поэтому из множества онлайн-решений надо выбирать, прежде всего, ориентируясь на простой вопрос — мне надо будет ставить СКЗИ на компьютер или не надо. Если надо — это не онлайн, а «как бы онлайн», свободы работать с любой машины у вас не будет. Если не надо и все работает — это реальный онлайн. По моему опыту к таковым могу отнести Бухгалтерию. Контур и калужские интеграционные решения — Бухсофт, МоеДело, Главбух.

    О ценах — за что Вы платите и зачем оно надо

    Как говорила одна моя знакомая, подключившая как-то за день около 80 абонентов к электронной отчетности, все эти системы отличаются исключительно ценой и интерфейсом. По сути, она права. Интерфейс — вопрос вкуса, да и человек к чему угодно привыкнет. А вот перечень возможностей и за какие деньги — это важно.

    Итак, подошли к самому интересному. Вообще, ценовые сравнения делать достаточно сложно, потому что из-за разных подходов к ценовой политике, один оператор может иметь, например, неадекватные цены на подключение одного абонента и одновременно лучшие по сравнению с конкурентами условия, если абонентов, например, 10. Поэтому, если Вы планируете выбирать систему (естественно, мы говорим строго о прямой схеме) — сразу обозначайте, сколько у вас потенциальных абонентов (организаций и ИП в сумме), а потом уже ответите на остальные вопросы, если понадобится.

    В качестве базового условия я решил, что у меня одна организация на общепринятой системе налогообложения (ОСНО), надо сдавать, конечно же, НДС, ну а заодно и всю остальную отчетность. Направления 4 — ФНС, ПФР, ФСС, Росстат. Особенностей нет. Минимальные требования к системе (кроме отправки по указанным направлениям) — письма, сверки, система подготовки и проверки отчетности, возможность загрузки отчетных файлов из других программ. Это тот минимум, который быть должен. Остальное — от лукавого.

    Контур (https://kontur.ru/extern/price ). По прайсу все понятно и прозрачно. Что не понравилось в прайсе — огромный разрыв между решением Отчет.ру и Оптимальным. Не понятен разрыв как по цене, так и по содержанию тарифа. Объективно сервис Отчет.ру не является полноценным, так как в него не входит переписка, следовательно, требований абонент не увидит. Последствия — см. выше. Остаются 2 тарифа достаточно дорогих с кучей дополнительных сервисов, вроде нормативной базы и школы бухгалтера. Просто посмотрите список дополнительных плюшек и сами себе, только честно, ответьте на вопрос — а оно вам надо, пользоваться всем будете? Нет? А оплатите все. И, кстати, про сервис Подготовки отчетности Контур написать-то забыл (правда, отдельно выделил про книги покупок и продаж по НДС). Но Подготовка у них есть, и это ценно.

    По общению со специалистами — оценка отлично. Сразу узнают ИНН, проводят диагностику, внятно отвечают на вопросы. Когда пытался троллить и задавать сложные вопросы — уточняют у коллег и перезванивают быстро. В специалистах сомнений нет, это сразу подкупает. Демпинговать не пытаются, узнав, что я работаю с конкурентом. Попытались предложить и другие сервисы (проверка контрагентов и т.д.). Вывод первого знакомства — отличный клиентоориентированный сервис с неадекватно высокой ценой за кучу сомнительных плюшек.

    Бухгалтерия. Контур (https://www.b-kontur.ru/ ). Сайт удобный, понятный, цены видно сразу. 9000 рублей — не только отправка, но и часть учетных возможностей. И вот в связи с этим вопрос — зачем мне Контур-Экстерн за 21300, если есть решение за 9000. Однако, за 9000 мы получаем минус основного функционала — отправлять можно только то, что сделано с помощью Бухгалтерии. Контур.

    Калуга Астрал (https://astralnalog.ru/ ). Единственный сайт, который сразу ВЕРНО определил мое местоположение. В целом сайт сделан красиво, но вот путь к ценам сделан через стандартный универсальный интерфейс, через который можно делать все, — то есть через задницу. До склероза Такскома, конечно, далеко, но в ценах без поллитры и часа времени самостоятельно не разберешься. Но есть плюсы — в любом месте висят формы обращений к специалистам компании: Вам перезвонить? Нашли, что искали? Подключиться бесплатно, и мы вам еще доплатим сами. Все это однозначно полезно для продвижения. И очевидно, что Астрал-Отчет стал вторичен по сравнению с 1С-Отчетностью. Уровень консультаций — удовлетворительно, существенно проигрывают Тензору и Контуру. Заинтересованности в клиенте не ощущается.

    • Астрал-Отчет — 10500;
    • 1С-Отчетность — 4900.

    Рассмотрим еще интеграционные проекты.

    Бухсофт (http://www.buhsoft.ru/ ). Несмотря на слишком яркие краски и невнятные картинки цену 2938 увидел сразу. Раздел Цены (http://www.buhsoft.ru/priceopt/ ) тоже. Продают не только Онлайн свой, но и Астрал-Отчет по калужским ценам, 1 в 1. 2938 — цена отправки Онлайн, калужский интеграционный проект. Формы обращений к специалистам есть, но меньше, чем на калужском сайте. Минус — по заявке позвонили на следующий день, но звонил очень сильный специалист, скорее всего, бухгалтер. Продавать пыталась очень активно, но, самое интересное, что не отправку, а полную бухгалтерию с отправкой в подарок. Но при отказе согласились продать электронную отчетность. Минус — слишком активно предлагают не то, зачем я к ним пришел, а все сразу. Также я не нашел у Бухсофта групповых тарифов, цена для любого количества организаций не меняется. Однако, этот минус перекрывают плюсы — квалификация специалистов и возможности административной настройки прав. В Бухсофте без изменения цены можно настроить любое количество рабочих мест с точными настройками прав (вплоть до возможности, например, одному бухгалтеру поручить работать с ФНС по подключенным организациям, а другому — с ПФР и т.д., а для крупных организаций подобное удобство важнее цены). Ну а цена для одной организации/ИП, конечно, несомненный плюс, особенно с учетом того, что у Бухсофта — настоящий онлайн.

    Вывод

    По соотношению цена/качества лидерами являются:

    Оба проекты — калужские.

    Техподдержка, плюсы, минусы, сложившиеся стандарты

    Можно сказать, что по настоящему квалифицированный специалист при работе с отправкой отчетности в технической поддержке не нуждается. Но техпроблемы быть могут: специалисты оператора перемудрят, сервер ФСС «ляжет», руководство двадцатьнепомнюкакой налоговой сбежит с наворованным и отключит к чертям серверы указанной налоговой — бывало всякое. Поэтому понимать, что сейчас происходит с отчетностью и по каким причинам, нужно. Просто, чтоб нервные клетки сберечь.

    Ниже будет оценка технической поддержки большой четверки и некоторых интеграционных проектов. Данная оценка не является истиной, а является совокупностью оценочных суждений реальных пользователей, с которыми я обсуждал эти вопросы. И мое личное мнение удивительно совпала с теми оценками, что мне довелось услышать.

    Контур, все продукты. Поддержка круглосуточная. Оценки — хорошо и отлично.

    СБИС и другие продукты Тензора. Поддержка круглосуточная. Хорошо.

    Такском. Поддержка круглосуточная. Плохо. Сложно дозвониться в отчетный период, неквалифицированные специалисты. Невыполнение обещаний абонентам.

    Астрал Отчет. Поддержка круглосуточная. Удовлетворительно/Плохо. Дозвониться легко, но: «футболят» к партнерам, которые ранее отправили к ним, поэтому не понятно, кто за что отвечает, невыполнение обещаний абонентам.

    1С-Отчетность. Поддержка круглосуточная. По сути это та же самая поддержка, что и Астрал Отчет, со всеми плюсами и минусами (см. выше). Так что тем, кто планирует подключать 1С-Отчетность придется это учитывать. Умеете хорошо работать в 1С — отлично, Вам повезло, не умеете — сами все понимаете.

    МоеДело. Поддержка круглосуточная. Обслуживание в рамках их сервиса. Хорошо.

    Главбух. Не известно. Знакомых абонентов нет.

    Еще можно дополнить, что наибольшие компетенции в части оценки отчетных файлов, анализе допущенных ошибок и выдаче правильных рекомендаций по исправлению — у Контура и Бухсофта. Также эти 2 поставщика предлагают наиболее продвинутые системы тестирования отчетности с достаточным количеством подсказок.

    Выводы

    Подведем итоги в небольшой таблице. Еще раз подчеркну — сравнение условное, так как мы рассматриваем одну организацию на общем режиме. Другое игнорируем. Из таблицы исключаем МоеДело и Главбух, так как данные проекты пока не удовлетворяют требованиям.

    Статья написана по материалам сайтов: www.buhonline.ru, www.abt.ru, www.klerk.ru.

    »

    Это интересно:  Как мошенники могут использовать паспортные данные
  • Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock
    detector